Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.86
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Yana F.
Yana F.Астрахань
5 из 5
12.07.2020

В целом приятные впечатления

Решила воспользоваться услугой эквайринг. 15.06.2020 г. обратилась в астраханское отделение Совкомбанка, ул. Савушкина, 32Б. Мою заявку принял менеджер Станислав. Все оформили, стала ждать специалиста с оборудованием. Но никто и не приехал. На другой день позвонила менеджеру, сообщила, что никто не приехал. Станислав сказал, что проверит информацию, и перезвонит. Перезвонил, сказал, что произошла ошибка, и мою заявку не передали специалистам. Сотрудник принес извинения, и передал заявку мастеру, который пришел в тот же день.

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Совкомбанк 28.07.2020

Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос.  Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
31.05.2020Олег Москва
5 из 5
В связи с карантинными условиями, появилась необходимость в оформлении кредитной карты, чтобы расплачиваться за покупки дистанционно и через интернет и при этом получать хороший кэшбек. Так как я человек старой формации, решил для себя что пойду в оффлайн отделение банка вместо того, чтобы оформлять...Читать далее
12.05.2020Anton K. Москва
4 из 5
Люблю Совкомбанк за их цифровизацию: всегда есть удобный способ внести платежи онлайн – хоть через сайт, хоть в приложении. К сожалению, когда вносил очередной платеж по своему автокредиту 14 апреля, возник какой-то непонятный сбой – не приходила смс с кодом для завершения платежа.Написал в техподде...Читать далее
17.02.2020Елена Москва
1 из 5
Безобразие! Мне исполнилось 45, банк заблокировал личный кабинет, пока не предоставлю данные нового паспорта. Аргумент менеджера - безопасность. А пин код от банковской карты высылать СМС это нормально! Ни ВТБ, ни СБЕР себе такого не позволили! Личный кабинет не работает 3 недели, новые данные паспо...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.