В целом приятные впечатления

Name: В целом приятные впечатления
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Yana F.

Решила воспользоваться услугой эквайринг. 15.06.2020 г. обратилась в астраханское отделение Совкомбанка, ул. Савушкина, 32Б. Мою заявку принял менеджер Станислав. Все оформили, стала ждать специалиста с оборудованием. Но никто и не приехал. На другой день позвонила менеджеру, сообщила, что никто не приехал. Станислав сказал, что проверит информацию, и перезвонит. Перезвонил, сказал, что произошла ошибка, и мою заявку не передали специалистам. Сотрудник принес извинения, и передал заявку мастеру, который пришел в тот же день.

Отзыв был полезен?

Комментарии1

Совкомбанк 28.07.2020

Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка

28.06.2020Aнастасия Уссурийск

5 из 5

Мне очень удобно

Всегда идут на уступки. Всегда понятно отвечают на любые вопросы в любое время. Очень удобно! Переводы на карту без комиссии.

22.06.2020Андрей Санкт-Петербург

5 из 5

Спасибо,все качественно

Очень понравился сервис этого банка. Все быстро и красиво сделали.

16.06.2020Оксана Т. Челябинск

5 из 5

Я довольна

Очень довольна работой сотрудниками банка. Пользуюсь услугами банка уже несколько лет. При моем обращении в офис или колл-центр все мои вопросы решались в тот же день. Банк очень клиентоориентированный, заинтересован в каждом клиенте и всегда готовый пойти на встречу клиенту. Имею вклад в Совкомбанк...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA