USDнал
66.7 | 65.84
EURнал
73.87 | 73.15
USDцб
66.2630
EURцб
73.4989
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв о дебетовых картах
Ольга Архангельск
1 из 5
12.03.2019

Банк меня не уведомил о снижении лимита овердрафта!

Здравствуйте! Столкнулась с ситуацией, когда банк самовольно в течении ночи без всяких оповещений уменьшил лимит овердрафта на моей б/к на приличную сумму. Утром при оплате услуги в торговой точке попала в ужасную ситуацию, когда по карте не прошла оплата за оказанную услугу и с карты исчезли 6500,00 овердрафтных денег. Другой б/карты и наличных при себе не было. Опозорилась по полной! Обратилась в филиал банка, сотрудники почти час не могли разобраться в ситуации. Написала претензию в банк. Сегодня получила циничный ответ в стиле "сам дурак!". Оказывается по мнению банка самая крупная кредитная организация в стране не может раскошелиться на одну информационную СМСку, которая предупредила бы меня о том, что остаток на моем счету изменится за одну ночь на внушительную сумму. Исходя из ответного послания на мою жалобу я должна была круглосуточно с 20.06.2018 "сидеть" на сайте Сбера, чтобы не пропустить опубликованную там информацию. Так что уважаемые клиенты, будьте готовы, что Сбербанк в любой момент может лишить вас кредитных денежных средств, навязанных вам его навязчивыми (стремящимися выполнить план продаж) сотрудниками на основании того, что они что-то где-то когда-то опубликовали! Чудесная забота о клиентах!!!