Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип СберБанк
2.78
Лиц. № 1481
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Аноним Астрахань
1 из 5
05.03.2019

Не понравилось обслуживание.

Пришла с больницы в отделение оплатить коммунальные услуги. В отделении оказалась большая очередь. У меня температура высокая. Беру талон вне очереди для того чтобы не сидеть долго, потому что и так в больнице насиделась и набегалась по кабинетам. Женщина в окошке говорит: « почему я беру талон вне очереди, если я не инвалид и у меня нет удостоверения ветерана?» На что объяснила,что я болею и не могу сидеть. На что она начинает пререкаться и говорить,что старики сидят и ждут. (Я все понимаю что они ждут. Но если я буду сидеть с ними я их заражу. И им от этого не лучше думаю будет.) И при этом она мне заявляет: « вы ещё и обслуживаться хотите ?» я сказала: «да». Она с недовольным лицом повернулась и кому-то сказала что это: «что я неправильный талон взяла», потом я попросила оплатить и она с недовольным лицом оплатила. Я не понимаю, что я неправильно сделала. Если конечно сотрудникам банка все равно на своих клиентов, то не стоит показывать эту наигранность. Если я не ветеран, это не значит что так можно разговаривать с клиентами. К сожалению на чеке не указано имя сотрудника.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.