Отвратительно

Name: Отвратительно
Item: СберБанк
Rating: 1
Author: Алексей

Открывал карту МИР. Обманом навязали страховку карты от мошенников. Текст страховки содержит грубые ошибки. Такого вида страхования на сайте банка вообще нет. Обращался в поддержку с вопросами по этой страховке, внятного ответа не дают. Если пытаюсь что-то уточнить по ответу поддержки, то оформляют как новое обращение и отвечают только на него. Впечатление от общения с поддержкой отвратительное. Это не поддержка клиентов, а служба отписки.

Отзыв был полезен?

Комментарии1

Виталий 09.04.2024

Мошенники, указывают дату заявления на страхования которое и не подписывал никогда! Обратился в ЦР Банк РФ, в МВД. Провели проверку - типа вы не заметили как мы галочку в заявлении поставили. Подняли все договора в МВД - заявления нет такого. В подтверждении вышеуказанного - заявление указывает типа подписанное 22.12.21, а выплаты начали 12.06.23 и каждый месяц по 2,3% снимают от долга! Позорники.

Другие отзывы об обслуживании СберБанка

05.11.2020Евгения Ливны

1 из 5

Навязывание услуги, нет толковых операторов, сервис на «нуле»

После обновления приложения Сбербанк-онлайн, которое я не обновляла, я не смогла зайти в личный кабинет мобильного приложения, требовалось ввести номер карты, но карта у меня заблокирована и когда ее привезут никто не знает, может через месяц, а может и вообще никогда - не знают они! При попытке вой...Читать далее

26.10.2020Лиля Нижний Новгород

1 из 5

Отвратительный способ предлагать кредиты

Пришла в банк, чтобы отправить денежный перевод. Во время обслуживания в зале появилась девушка, которая громко назвала мое имя и почти потребовала после совершения операции подойти к ее окну.Буквально пасла меня до тех пор, пока я не вышла из кассы, и вела себя так, словно я подозреваюсь в каких-то...Читать далее

22.10.2020All x. Сочи

3 из 5

За какие грехи

Обсуживаюсь в куче других банков, но сбер единственная организада способная переводить платежи контрагентам днями. Причем причина заскока может быть совершенно виртуально -надуманная. Достучаться по привычке в почту или асю (как это происходит у других, чтобы пропустили платеж) нереабельно, роботы...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании СберБанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA