• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса

Приложение ОТП Банк для Android и iOS

Мобильное приложение ОТП Банк позволяет управлять счетами и услугами в несколько кликов. В мобильном банке доступно погашение кредитов, открытие онлайн-вкладов, пополнение карт и другие финансовые операции.

Пока крупнейшие финансовые организации России находятся под секторальными западными санкциями, ОТП Банк, принадлежащий венгерской компании OTP Group, не испытывает давления – учреждение продолжает работу в штатном режиме, хотя и рассматривает возможность ухода с российского рынка. Чтобы дистанционно управлять финансами, клиенты могут скачать приложение ОТП Банк на смартфон – программа доступна к загрузке в популярных каталогах на Android и iOS без каких-либо ограничений. В Store также осуществляется обновление ранее установленных сервисов, а без скачивания интернет-банк по-прежнему открывается в браузере.

Функционал приложения ОТП Банк

Мобильный банк – это полноценный офис ОТП в смартфоне клиента, обеспечивающий доступ к финансовым услугам и контроль расходов 24/7 из любой точки мира. С помощью сервиса пользователь может:

  • платить телефоном по QR-коду;
  • искать отделения и терминалы, узнавать график их работы;
  • просматривать наглядную историю поступлений и списаний;
  • оплачивать услуги без очередей, создавать шаблоны, автоплатежи;
  • переводить деньги по номеру телефона и другим реквизитам;
  • погашать кредит, открывать вклад, пополнять карты без комиссии;
  • устанавливать персональные лимиты по операциям.

Программу отличает доступный интерфейс, простая навигация и максимальная функциональность – большинство транзакций удается провести онлайн без визита в офис.


Как скачать приложение ОТП Банк?

Никаких санкций со стороны ЕС и США в отношении кредитного учреждения введено не было – компания продолжает работать без ограничений в штатном режиме. Приложение ОТП Банк можно бесплатно скачать на телефон привычными способами: на iPhone – в App Store, на Android – через Google Play и альтернативные каталоги, где представлен продукт организации. Ранее загруженное программное обеспечение также функционирует – доступна установка плановых обновлений по мере их выпуска.

На Android

Для установки банковского сервиса на телефон нужен доступ к одному из Store – магазину, где пользователь устанавливает игры и программы. Чтобы скачать ОТП Банк приложение на андроид, следуйте инструкции:

  1. Зайдите на главную страницу сайта банка (вкладка «Частным клиентам») – авторизация не требуется;
  2. Нажмите «Услуги» и в меню слева выберите «Мобильный и интернет-банк»;
  3. Пролистайте открывшуюся страницу вниз и нажмите «Доступно в Google Play»;
  4. Нажмите «Установить», чтобы начать загрузку. Если ссылка не открывается, зайдите в Google Play, найдите продукт по названию банка и нажмите «Установить»;
  5. На смартфонах без сервисов Google, включая Huawei и Honor, откройте магазин AppGallery, найдите «ОТП Банк», нажмите «Установить».

Загрузить файл APK с сайта ОТП с последующей ручной установкой не получится – данный способ недоступен клиентам. Использовать сторонние, непроверенные и небезопасные источники для скачивания продукта категорически не рекомендуется – файл, полученный с сомнительного ресурса, может быть опасным для устройства, персональных данных и сбережений.

На iOS

Скачать приложение ОТП Банк на айфон столь же просто, как на андроид – клиенту необходимо использовать фирменный каталог App Store, выполнив ряд последовательных действий:

  1. Откройте портал кредитного учреждения и на странице «Банковские услуги» выберите «Мобильный и интернет-банк»;
  2. Пролистайте вниз и в разделе с инструкцией «Как начать пользоваться?» кликните «Загрузите в App Store»;
  3. Откроется магазин – нажмите «Загрузить».

Альтернативный способ скачивания – зайти напрямую в App Store, воспользоваться поиском (значок с изображением лупы), ввести название продукта, выбрать из списка предложенную программу и рядом с наименованием кликнуть «Загрузить».

Как установить приложение ОТП Банк на андроид?

Установка выполняется посредством фирменных Store, поэтому дополнительные действия со стороны пользователя не требуются – процесс осуществляется в фоновом режиме. Как в ОТП Банк установить приложение на телефон с Android?

  1. Откройте Google Play или AppGallery, найдите продукт банка по названию;
  2. Кликните кнопку «Установить»;
  3. Отслеживайте состояние загрузки;
  4. Когда установка будет завершена, появится кнопка «Открыть», а на экране – иконка.

Перед началом скачивания рекомендуется обновить операционную систему (в разделе «Настройки»), т.к. продукт может не работать на Android старых версий.

Как установить приложение ОТП Банк на айфон?

Скачать приложение ОТП Банка (личный кабинет) на iOS можно только в App Store – здесь же осуществляется и установка в автоматическом режиме. Чтобы получить доступ к сервису, достаточно найти программу, нажать кнопку «Загрузить» и подождать пару минут – точное время установки зависит от производительности устройства и скорости обмена данными.

Регистрация и вход в приложение

Подключение мобильного банка доступно клиентам кредитного учреждения – нужно открыть счет, депозит, банковскую карту или иной продукт, а также заключить договор удаленного обслуживания. Для первичного входа в систему придется пройти регистрацию по инструкции:

  1. Введите номер карты, счета, договора либо паспорта гражданина РФ (данные выбирает клиент);
  2. Укажите номер телефона, привязанный к договору;
  3. Подтвердите авторизацию разовым паролем;
  4. Сформируйте короткий PIN для доступа на платформу.

В дальнейшем вход выполняется с использованием короткого кода – подтверждать действия по SMS не придется. Доступно подключение авторизации по отпечатку (если телефон поддерживает функцию сканирования).

Как восстановить доступ к мобильному банку?

Восстановление логина и пароля от личного кабинета доступно только в интернет-банке – достаточно открыть вкладку «По логину и паролю», нажать «Восстановить логин и пароль». В программе для смартфона такая функция отсутствует, но для восстановления доступа в систему можно пройти повторную регистрацию. Потребуется подтверждение по SMS и создание короткого пароля.

Если забыли короткий код доступа, обращаться к сотрудникам банка не нужно. С другой стороны, при смене номера мобильного телефона пройти повторную регистрацию не получится – предварительно придется обновить контактные данные. Для этого посетите отделение или свяжитесь со службой поддержки.

Как обновить приложение ОТП Банка: пошаговая инструкция

Кредитное учреждение регулярно дорабатывает функционал сервисов, внедряет новые продукты, совершенствует подход к обеспечению безопасности персональных данных клиентов. Новая версия приложения ОТП Банк доступна к скачиванию в Google Play, AppGallery, App Store – обновление выполняется по той же схеме, что и первичная установка.

Android

Чтобы обновить приложение ОТП Банк на Android, достаточно открыть Google Play (AppGallery), найти нужный продукт и нажать кнопку «Обновить», которая становится активной при появлении новой версии. Также пользователь может настроить автоматическое обновление, следуя руководству:

  1. Откройте Google Play на смартфоне и вверху нажмите значок профиля;
  2. Перейдите в раздел «Управление приложениями и устройством»;
  3. Выберите вкладку «Управление»;
  4. Найдите продукт OTP Bank и коснитесь значка «Еще» (3 вертикальные точки);
  5. Включите функцию «Автообновление».

Теперь сервис будет обновляться автоматически: как только появится новая версия, а на устройстве – стабильный интернет, система выполнит загрузку и установку в фоновом режиме без участия пользователя.

iOS

Обновить мобильный банк на айфоне можно вручную, открыв App Store, перейдя в раздел профиля и выбрав нужный сервис – рядом с названием нажмите «Обновить». Также можно настроить автоматическое обновление:

  1. Зайдите во вкладку «Настройки»;
  2. Выберите «App Store»;
  3. Во вкладке «Автоматические загрузки» переведите тумблер «Обновления ПО» в активное положение.

Здесь же можно настроить загрузку в зависимости от параметров сотовых данных, например, запретить обновление при отсутствии Wi-Fi, сэкономив мобильный трафик.

Частые ошибки при установке приложения

Возникновение проблем при загрузке мобильного банка маловероятно – ограничений на ОТП наложено не было, компания продолжает работу, доступ к сервисам сохраняется. Однако ошибки все же возможны – чаще всего решить их можно самостоятельно.

Ошибка

Как устранить?

загрузка прерывается или не завершается

подключитесь к другой сети, проверьте наличие свободного места в памяти, используйте другой магазин

не получается зарегистрироваться в системе

проверьте номер телефона, убедитесь, что подключено дистанционное банковское обслуживание

не заходит в приложение ОТП Банк

перезагрузите устройство, отключите VPN, пройдите процедуру восстановления логина

не приходит SMS код

повторите отправку или обратитесь в контакт-центр для уточнения данных

не открывается приложение ОТП Банк

подождите, возможно, ведутся технические работы, при длительном отображении ошибки – удалите и скачайте повторно

Если самостоятельно устранить проблему не получается, обратитесь в поддержку – свяжитесь с консультантом в чате, по телефону, посетите отделение (возьмите с собой смартфон для настройки).

Заключение

Мобильное приложение банка ОТП – безопасная и функциональная платформа для доступа к финансам, управления услугами, контроля расходов и поступлений. Это полноценный офис, доступ в который клиенты получают дистанционно в любое время суток. В ОТП Банке мобильное приложение можно скачать бесплатно на Android и iOS – продукт доступен в популярных каталогах с удобной и быстрой установкой. Также не вызывает трудностей и обновление сервиса.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли использовать приложение ОТП Банка для погашения кредита?
Да, доступна оплата с карты любого банка и счета электронного кошелька. Зачисление средств производится моментально, максимальный срок – следующий рабочий день.
Почему не могу зайти в приложение ОТП Банк?
Причины могут быть обусловлены проведением технических работ, временным сбоем, нестабильным соединением с интернетом, вводом неправильного пароля.
Как связаться с оператором ОТП Банка для консультирования по работе приложения?

Проконсультироваться по работе дистанционных сервисов можно, связавшись с оператором удобным способом:

  • с мобильного телефона по номеру 0707;
  • по электронной почте, направив обращение на online@otpbank.ru;
  • в социальных сетях и мессенджерах – принимаются запросы в ВК, Одноклассниках, Telegram;
  • в чате – напишите вопрос в специальной форме, расположенной в нижнем правом углу официального портала.

С сайта финансовой организации можно заказать звонок через интернет – служба поддержки работает круглосуточно.

Оцените страницу:
Лучшие предложения месяца
  • Кредиты
  • Займы
  • Кредитные карты
  • Ипотека
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • РКО
Логотип Совкомбанк
Прайм Выгодный
Выгодное предложение!
от 300 тыс до 5 млн
от 12 до 60 мес.
Подать заявку
Логотип Россельхозбанк
Кредит со сниженным платежом
Кредит для реализации любых ваших планов
от 30 тыс до 5 млн
от 13 до 60 мес.
Подать заявку
Логотип СберБанк
Кредит на любые цели онлайн
Выгодные условия!
от 10 тыс до 30 млн
от 3 до 60 мес.
Логотип Банк ВТБ
Кредит наличными
Выгодные условия!
от 30 тыс до 40 млн
от 6 до 84 мес.
Смотреть все предложения
Логотип Доброзайм
Займ под залог авто онлайн
Получите до 1 000 000 ₽
Сумма до 1 000 000
Срок 90 - 730 дн.
Получить деньги
Логотип КэшДрайв (Cashdrive)
Займ под залог авто онлайн
Быстро, без комиссий и страховок!
Сумма до 1 000 000
Срок 91 - 2 555 дн.
Получить деньги
Логотип Creddy (Кредди)
Онлайн-займ под ПТС
Онлайн-займ под залог авто!
Сумма до 500 000
Срок 91 - 1 460 дн.
Получить деньги
Логотип Credeo
Займ за 1 час под залог ПТС/авто
С любой кредитной историей
Сумма до 5 000 000
Срок 30 - 1 460 дн.
Получить деньги
Смотреть все предложения
Логотип Совкомбанк
Карта «Халва»
Выгодные условия!
Лимит до 500 000 ₽
Грейс период - 1095 дней
Подать заявку
Логотип СберБанк
Кредитная СберКарта
Самая выгодная в России по версии Frank RG
Лимит до 1 000 000 ₽
Грейс период - 120 дней
Подать заявку
Логотип Россельхозбанк
Кредитная карта UnionPay
Платите в России, Турции, ОАЭ, Таиланде и еще 150+ странах
Лимит до 1 000 000 ₽
Грейс период - 115 дней
Подать заявку
Логотип Альфа-Банк
Кредитная карта
Выгодные условия!
Лимит до 1 000 000 ₽
Грейс период - 60 дней
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Россельхозбанк
Ипотечное жилищное кредитование
Выгодные условия
от 100 тыс до 60 млн
от 12 до 360 мес.
Подать заявку
Логотип Альфа-Банк
Семейная ипотека
Для семей с ребенком до 7 лет и других категорий
от 600 тыс до 30 млн
от 38 до 362 мес.
Подать заявку
Логотип Совкомбанк
Новостройка
Купите новую недвижимость на этапе строительства
от 300 тыс до 50 млн
от 120 до 360 мес.
Подать заявку
Логотип Банк ВТБ
Новостройка
Выгодные условия!
от 500 тыс до 100 млн
от 12 до 360 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Кредит на авто с пробегом «Из рук в руки Выгодный»
от 100 тыс до 3 млн
от 18 до 60 мес.
Подать заявку
Логотип Т-Банк
Автокредит (на новый и б/у автомобиль)
Нужен только паспорт
от 300 тыс до 8 млн
от 12 до 84 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип Банк Уралсиб
Доход
Вклады до 23% годовых
от 4.2 до 22.9%
от 20 тыс
от 91 до 1 100 дн.
Открыть вклад
Логотип Т-Банк
СмартВклад
Доходность до 24% годовых по рублевым вкладам
от 2.5 до 19.78%
от 5 тыс
от 61 до 730 дн.
Открыть вклад
Логотип Альфа-Банк
Накопительный Альфа-Счет
Ставка 20% годовых
от 0.01 до 20%
от 1 до 1.5 млн
от 1 до 61 дн.
Открыть вклад
Логотип Банки.ру
Вклады с бонусами Банки.ру
Вклады со ставками до 24% годовых
22%
от 1 тыс до 15 млн
от 1 до 1 095 дн.
Открыть вклад
Смотреть все предложения
Логотип Газпромбанк
Умная карта Мир
до 24%
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Логотип СберБанк
СберКарта
Нет
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Логотип Т-Банк
Black (с безопасной доставкой карты)
Нет
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Логотип Юнистрим
Юнистрим
Нет
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Смотреть все предложения
Логотип СберБанк
Лёгкий старт
Бесплатно
Обслуживание
Подать заявку
Логотип Банк ВТБ
Самое важное + Привилегия
640₽
Обслуживание
Подать заявку
Логотип Руснарбанк
Все просто
Бесплатно
Обслуживание
Подать заявку
Логотип Фора-Банк
Старт
Бесплатно
Обслуживание
Подать заявку
Смотреть все предложения
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!