Приложение Газпромбанк для Android и iOS

Клиенты Газпромбанка для управления финансовыми услугами предпочитают дистанционные сервисы – личный кабинет и приложение для смартфонов. Однако введение в отношении ГПБ секторальных санкций осложнило использование онлайн-платформ: из App Store продукт был удален, скачать приложение Газпромбанк на телефон можно только для устройств с ОС Android. Представители банка рекомендуют не удалять установленные программы или пользоваться веб-версией кабинета, не требующей ни загрузки, ни регулярного обновления.

Функционал приложения ГПБ

Приложение от ГПБ для частных клиентов – удобная и безопасная платформа для дистанционного доступа к услугам. С помощью программы в круглосуточном режиме из любой точки мира пользователи могут:

• контролировать расходы, менять PIN-код карты, экстренно блокировать пластик;
• оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь, налоги, штрафы, пополнять транспортные карты по реквизитам и QR-коду;
• открывать новые продукты, в т.ч. в иностранной валюте;
• переводить деньги внутри банка и в сторонние организации;
• оформлять кредиты, отслеживать график платежей, заказывать досрочное погашение;
• искать банкоматы и офисы на интерактивной карте;
• получать заверенные справки и выписки без визита в отделение.

Для безопасного использования сервиса необходимо загружать программу из официальных магазинов, регулярно обновлять операционную систему устройства. Не рекомендуется устанавливать Root пpaвa или Jailbreak, а также записывать пароль для входа в телефоне (например, в заметках).

Как скачать приложение Газпромбанк?

Возможность загрузки мобильного банка на смартфон зависит от операционной системы устройства – на Android скачивание доступно в популярных Store. Скачать приложение Газпромбанк для iPhone больше нельзя – продукт удален из каталога App Store, поэтому владельцам смартфонов с iOS придется пользоваться ранее установленным программным обеспечением (продолжает работать) либо личным кабинетом в браузере.

На Android

В отличие от ряда других банков, попавших под санкции, ГПБ пострадал значительно меньше – программный продукт по-прежнему доступен в популярных каталогах, включая Google Play. В Газпромбанк приложение для андроид можно загрузить, следуя пошаговому руководству:

1. Откройте официальный сайт кредитного учреждения и вверху нажмите «Услуги и сервисы»;



2. Выберите пункт «Мобильное приложение» (не перепутайте с продуктом для инвестиций);



3. Пролистайте страницу до вкладки «Как стать пользователем приложения Газпромбанка»;



4. Для загрузки с Google Play нажмите по ссылке с названием магазина и кликните «Установить»;



5. Для скачивания с RuStore выберите данный магазин и кликните «Установить с помощью RuStore»;



6. Для загрузки на Huawei выберите «AppGallery» и нажмите «Установить».

Если ссылка на магазин не открывается в браузере (например, доступ к Google Play блокируется), можно скачать программу напрямую из Store. Откройте в телефоне магазин, через поиск найдите продукт Газпромбанка (по названию) и установите его.

На iOS

В Газпромбанк мобильное приложение для айфона больше недоступно к скачиванию, но ранее установленное ПО продолжает работать, рекомендуется не удалять программу, чтобы избежать потери доступа. Владельцы устройств на базе iOS для использования личного кабинета должны зайти на веб-версию мобильного банка. Чтобы упростить авторизацию:

1. С телефона в любом браузере откройте сайт ГПБ, на главной странице нажмите «Услуги и сервисы»;



2. В открывшемся окне выберите «Интернет-банк»;



3. Нажмите кнопку «Войти» для открытия личного кабинета;



4. Внизу экрана нажмите «Поделиться» и выберите экран «Домой»;
5. Подтвердите добавление ссылки на онлайн кабинет – иконка появится на рабочем столе устройства.

Аналогично пользоваться личным кабинетом можно и на андроид – достаточно открыть сайт банка, добавить его в избранное, зайти в раздел «Настройки» и рядом с нужной закладкой нажать «Добавить на рабочий стол».

Как установить приложение Газпромбанк на андроид?

Скачать приложение Газпромбанк онлайн (личный кабинет) можно только через Store – прямой загрузки с сайта банка не предусмотрено. Установка в фирменных магазинах производится по инструкции:

1. Откройте каталог программного обеспечения, например, Google Play.
2. Авторизуйтесь под своей учетной записью (без регистрации скачивание невозможно).
3. Нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания загрузки.
4. Кликните «Открыть» непосредственно в магазине – кнопка станет активной после установки.

Для скачивания программы требуется наличие свободного места на устройстве и стабильное соединение с интернетом. Если память телефона заполнена (появилось соответствующее уведомление), загрузка завершится ошибкой.

Как установить приложение Газпромбанк на айфон?

В Газпромбанк приложение iOS недоступно к скачиванию и установке, загрузить его больше нельзя – в App Store продукт не представлен. В интернете можно найти способы по обходу официального каталога с помощью стороннего программного обеспечения – использование таких методов не рекомендовано, т.к. гарантировать безопасность контента в неофициальных источниках нельзя. Клиентам ГПБ следует использовать веб-версию кабинета либо ранее установленную на смартфон программу.

Регистрация и вход в приложение

Для использования возможностей дистанционных сервисов необходимо скачать приложение (мобильный банк) Газпромбанк и пройти процедуру регистрации по инструкции:

1. Откройте ранее установленную программу;
2. Введите привязанный к договору номер телефона;
3. Укажите данные банковской карты;
4. Подтвердите регистрацию кодом из SMS;
5. Сформируйте короткий пароль для быстрого доступа;
6. Включите функции Touch ID или Face ID.

Если вы ранее уже регистрировались в интернет-банке, повторная регистрация не потребуется – пароль от личного кабинета сработает в программе. Напротив, использовать пароль от приложения в веб-версии кабинета не получится – требуется повторная регистрация.

Как восстановить доступ к мобильному банку?

Если пользователь не помнит пароль для авторизации, нужно пройти процедуру восстановления – понадобится банковская карта и доступ к привязанному телефону. Выполните ряд шагов:

1. На странице входа выберите «Забыли пароль?»;
2. Укажите номер и CVV-код карты ГПБ;
3. Введите разовый код подтверждения из SMS;
4. Придумайте новый пароль.

При утере доступа к телефону и в иных случаях, когда самостоятельно восстановить пароль не получается, обратитесь в отделение или позвоните на горячую линию для консультации со специалистом.

Как обновить приложение Газпромбанк: пошаговая инструкция

Банки рекомендуют регулярно обновлять установленные на смартфоны программы – это обеспечивает бесперебойный и безопасный доступ к финансовым продуктам. Обновить приложение Газпромбанк в телефоне могут только владельцы устройств с ОС Android, воспользовавшись Store. На смартфонах с iOS услуга недоступна, но ранее скачанная клиентом версия программы продолжает работать без ограничений.

Android

Обновление программного обеспечения для клиентов ГПБ доступно в тех же каталогах, что и первичное скачивание – в Google Play, RuStore и AppGallery. Чтобы установить актуальную версию, необходимо выполнить ряд действий:

1. Зайдите в магазин приложений с телефона;
2. Через поиск найдите ранее установленную программу Газпромбанка;
3. Нажмите кнопку «Обновить»;
4. Дождитесь завершения загрузки.

Если кнопка «Обновить» отсутствует, значит, на устройстве установлена последняя версия программы – дополнительные усилия со стороны пользователя не требуются.

iOS

Обновить мобильный банк ГПБ на айфон нельзя, т.к. продукт удален из App Store. Чтобы не потерять доступ к сервису, рекомендуется запретить смартфону деактивацию неиспользуемых программ. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите «App Store» и отключите функцию «Сгружать неиспользуемое».

Частые ошибки при установке приложения

Иногда клиенты ГПБ жалуются на проблемы с установкой или доступом к программному обеспечению – жалобы возникали и до попадания банка под санкции. В таблице приведен список распространенных ошибок и пути их решения.

Большинство возникающих ошибок можно решить самостоятельно или при обращении в банк – звоните на горячую линию или лично посетите ближайшее отделение.

Заключение

Управлять финансовыми сервисами, совершать переводы и платежи, контролировать расходы и поступления удобнее через интернет, не выход из дома. Достаточно скачать приложение Газпромбанк на телефон онлайн бесплатно – программа доступна для загрузки на устройства с ОС Android. Пользователям смартфонов с iOS чуть сложнее – для доступа в личный кабинет нужно открыть веб-версию мобильного банка, не требующую скачивания и обновления в будущем.

Редакция Bankiros.ruРедакция

Оцените страницу:

43

Спасибо за ваш отзыв!

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Отправить

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!