• Для жизни
  • Для бизнеса
88.46
97.11
Ваш город Москва?
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Ваш город:
Логотип Газпромбанк
4.21
Лиц. № 354

Отзывы об обслуживании в Газпромбанке

Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Антонина Мурманск
1 из 5
25.11.2023
Жалоба на работу сотрудников

Сын работает вахтой в Мурманске. Бегать разбираться с зарплатной картой - некогда. На основании каких документов производят « изменение статуса» и куда уходят деньги, не смогли выяснить даже по заказанной выписке с лицевого счета. Готовим документы в Прокуратуру, Роспотребнадзор

Отзыв об обслуживании
Гость Орел
1 из 5
21.11.2023

Имел не очень взвешенное решение взять кредитную карту. Была по месту работы такая услуга «Банк в офисе». Очень удобно. Ходить никуда не нужно. С доставкой карты прямо в руки. Сотрудник все рассказала. Условия нормальные. Ну и взял себе карту. Как оказалось, много несоответствий. Стали приходить неп...Читать далее

Отзыв об обслуживании
Наталья Ростов-на-Дону
1 из 5
02.09.2023

Хотела открыть накопительный счёт, карту заказала заранее, приложение скачала заранее чтоб было проще в офисе. Очередь в 40 мин это мелочи. Карта с горем пополам была активирована. Но приложение упорно не открывается в личный кабинет с сайта я зайти не могу. Девушка на месте не могла определить при...Читать далее

Отзыв об обслуживании
Тамара Казань
1 из 5
30.08.2023
Не могу закрыть свой вклад в мобильном приложении

Закончился срок вклада а я не могу перевести деньги на карту и переложить на другой вклад. Пишет ошибку банка. Три раза обращалась на горячую линию. Сказали ждите исправление ошибки от 5 до 14 дней. Вот это да. Не могу получить свои деньги

Отзыв об обслуживании
Василий Орск
1 из 5
17.08.2023

13 августа я обратился на горячую линию банка по поводу открытия накопительного счета. Мне сказали, что будет приветственный бонус как новому клиенту. 14 августа приехал в офис банка в г. Новотроицк, сотрудник сказала, что надбавка мне не полагается. При повторном звонке на горячую линию мне снова...Читать далее

Отзыв об обслуживании
Николай Витальевич Вуктыл
1 из 5
17.04.2023
Попытка получить дебетовую карту

14 апреля совершил попытку открыть дебетовую карту ГПБ, увы... Обещали перезвонить, но, видимо, забыли! Неужели и в этом откат нужен!

Отзыв об обслуживании
Петр Краснодар
5 из 5
24.03.2023

Заказывал дебетовую карту на сайте, способом получения выбрал бесплатную курьерскую доставку. Перезвонил оператор, договорились о доставке домой в мой выходной. А в день получения я оказался не дома по стечению обстоятельств. Хорошо, что курьер за час до назначенного времени позвонил, согласился под...Читать далее

Отзыв об обслуживании
Леонид К.
Леонид К.Санкт-Петербург
5 из 5
16.01.2023

Хочу отметить, что у гпб все процессы выстроены просто супер. Это же касается и поддержки, я это сразу понял, когда звонил консультировался по поводу кредита. Все толково и доходчиво рассказали, на каждый вопрос подробно ответили. Все бы так работали, а не отмахивались от потенциальных клиентов. Теп...Читать далее

Отзыв об обслуживании
Казимир С.
Казимир С.Санкт-Петербург
5 из 5
13.01.2023
​К техподдержке нет вопросов

Хочу сказать, что поддержка у газпромбанка вот на уровне. Просто отличная! Адекватность, вежливость и все вопросы быстро решаются. Звонить я не очень люблю, проще переписываться. Но у газпромбанка это вообще не влияет на скорость решение проблем, и по переписке все максимально оперативно.

Отзыв об обслуживании
Инга П.
Инга П.Новосибирск
5 из 5
11.01.2023

Сначала было небольшое недоверие какой-то к банку хоте без основательных причин. Полностю они исчезли, как только попала в отделение. Так там светло, просторно и дружелюбно было, что подлости там будто нет места. Меня быстро обслужили практически без очереди и пригласили на следующий же день за карт...Читать далее

Bankiros без рекламы
в мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
QR код для мобильного приложения Bankiros
Скачать с помощью QR‑кода
Для установки наведите камеру телефона на QR‑код
Фоновое изображение Bankiros
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Выберите ваш город
  • Россия
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Самара
  • Челябинск
  • Ростов-на-Дону
  • Уфа
  • Красноярск
  • Пермь
  • Воронеж
  • Волгоград
  • Краснодар
  • Саратов
  • Тюмень
  • Тольятти
  • Ижевск
  • Барнаул
  • Иркутск
  • Ульяновск
  • Хабаровск
  • Ярославль
  • Владивосток
  • Махачкала
  • Томск
  • Оренбург
  • Кемерово
  • Новокузнецк