Говорят заученные фразы не хотят вникнуть в проблему клиента.

Name: Говорят заученные фразы не хотят вникнуть в проблему клиента.
Item: Газпромбанк
Rating: 2
Author: Алексей

Неуверенные в себе сотрудники, которые мешают командной работе. По самым разным причинам, не желают отвечать . Уклонения от прямых ответов очень сомнительная репутация, поскольку оно связано с неискренностью. Сотрудники банка очень заняты своими проблемами. Отсутствие понимания как нужно работать с клиентом. Говорят заученные фразы не хотят вникнуть в проблему клиента.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Газпромбанка

13.10.2024сания Санкт-Петербург

1 из 5

Обман Газпромбанка

Газпромбанк подключает без моего ведома платную услугу!!!! 04.10.2024 поступило смс : « Для вас Привилегия Премиум бесплатно».09.10.2024 мне выслал банк смс о том что 13.10.2024 Привилегия Премиум бесплатно при выполнении условий или за 2 9990 руб. " Так как я не не подписывалась на эти привилегии...Читать далее

02.10.2024Остап Москва

1 из 5

Вывели карту в минус

Это просто полный ужас. Есть исполнительное производство, денежные средства были удержаны с поступлений в полном объеме. Короткое время пользовался картой без каких-либо списаний. После с карты начали списываться средства, ответ поддержки «В банке имеется постановление пристава, сумма долга. „. ТАК...Читать далее

01.10.2024Елена Москва

1 из 5

Обманывают

Коллега оформила дебетовую карту. Представитель банка Артем привез дебетовую карту и вместе с ней предложил кредитную карту. Она не нуждалась в кредитной карте и отказалась от нее. Однако, представитель Газпромбанка был очень настойчив, уверял в том, что комиссии за кредитную карту нет, она бесплатн...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Газпромбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA