Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Яна Владимировна Краснодар
1 из 5
07.12.2024

Как потерять кучу времени в субботу

Мой муж взял кредит в Газпромбанке, филиале Южный, который находится на Дмитриевской Дамбе. При оформлении кредита провел в отделении банка более шести часов. Возникла необходимость повторного посещения данного учреждения для отказа от доп.услуги. Предупредил меня, что едем надолго. Я обслуживаюсь в другом банке и ему не поверила. Уже при входе в банк предупредили, что ожидание составит 1,5 часа. Согласились, т.к. живем в пригороде и обратная дорога примерно так и занимает. Оказалось люди в очереди к оператору стоят более 3-х часов. Неторопливые операторы постоянно консультировались друг с другом по каждой операции. При мне девушка звонила в службу поддержки Газпромбанка с жалобой, что после 3-х часового ожидания оператор не может ей помочь, банально не знает что делать. Сидим третий час, уверенности, что мужу удастся написать заявление нет

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Газпромбанка
11.11.2024Андрей Москва
1 из 5
Если ищете надёжный банк, где ваши деньги никуда не пропадут, а проблемы решат оперативно, то проходите мимо.Банк без моего согласия и с уведомлением уже постфактум 09.11.2024 Подключил платную услугу «Привилегия» и сразу же списал по ней 2990р. С моей стороны вообще не совершалось никаких действий...Читать далее
31.10.2024Алексей Москва
2 из 5
Неуверенные в себе сотрудники, которые мешают командной работе. По самым разным причинам, не желают отвечать . Уклонения от прямых ответов очень сомнительная репутация, поскольку оно связано с неискренностью. Сотрудники банка очень заняты своими проблемами. Отсутствие понимания как нужно работать с...Читать далее
02.10.2024Остап М. Москва
1 из 5
Это просто полный ужас. Есть исполнительное производство, денежные средства были удержаны с поступлений в полном объеме. Короткое время пользовался картой без каких-либо списаний. После с карты начали списываться средства, ответ поддержки «В банке имеется постановление пристава, сумма долга. „. ТАК...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.