Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Эдуард Санкт-Петербург
1 из 5
03.05.2025

Осторожно!

02.05.25 Я понёс финансовые потери после посещения банка в размере 2990 руб.

А именно: посетил отделение банка на Московском проспекте д. 205. Цель визита — восстановить утерянную карту и открыть накопительный счёт по ставке 21,5 с надбавкой премиум.

Естественно предварительно я записался на 16:30.

В 16:35, после прихода в банк, мне отказали в приёме что нет свободных менеджеров и меня не примут потому что не успеют!

Менеджер премиум отдела навязала мне карту мир supreme. Сказала, что по ней включены все премиум опции. А когда стали открывать накопительный счёт, система попросила включить подписку премиум за 2990 руб.

Менеджер сказала, что это ерунда, но это не надо обращать внимание. В итоге с меня списали 2990руб, а ставку дали 13%. После этого менеджер начала звонить консультировался и на горячую линию, ей объяснили условия, которые она должна сама знать наизусть, чтобы правильно консультировать. Если это читают представители банка, прошу вернуть мне потраченные деньги.

Так как меня ввели в заблуждение и неправильно проконсультировали.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Газпромбанка
11.11.2024Андрей Москва
1 из 5
Если ищете надёжный банк, где ваши деньги никуда не пропадут, а проблемы решат оперативно, то проходите мимо.Банк без моего согласия и с уведомлением уже постфактум 09.11.2024 Подключил платную услугу «Привилегия» и сразу же списал по ней 2990р. С моей стороны вообще не совершалось никаких действий...Читать далее
31.10.2024Алексей Москва
2 из 5
Неуверенные в себе сотрудники, которые мешают командной работе. По самым разным причинам, не желают отвечать . Уклонения от прямых ответов очень сомнительная репутация, поскольку оно связано с неискренностью. Сотрудники банка очень заняты своими проблемами. Отсутствие понимания как нужно работать с...Читать далее
02.10.2024Остап М. Москва
1 из 5
Это просто полный ужас. Есть исполнительное производство, денежные средства были удержаны с поступлений в полном объеме. Короткое время пользовался картой без каких-либо списаний. После с карты начали списываться средства, ответ поддержки «В банке имеется постановление пристава, сумма долга. „. ТАК...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.