Пересмотрели принятое в 2022 году решение по 115-фз, в положительную сторону
Благодарю банк, и конкретно его сотрудника Дмитрия (доб.номер 39357) за изменение принятого решения в мою пользу. 15.09.22 Тинькофф ввели на мой счет ограничения по 115-фз, за то что я через людей покупал криптовалюту. Хотел хранить деньги в крипте, купил на свои честно заработанные биткоинов, после этого прилетел запрос. Предоставил все документы которые просили, подтвердил что занимаюсь криптой, после чего банк установил ограничения без обьяснения причин. В результате ситуации, был вынужден отказаться от дальнейшего сотрудничества с банком Тинькофф. Деньги вывести смог и нам том спасибо, подумал тогда я. Какое то время жил без Тинькофф, но, все друзья пользуются этим банком, было не очень удобно, в связи с чем недавно решил попробовать восстановить счет. Хоть и много читал и слышал что шансов мало потому что Тинькофф блокирует за криптовалюту окончательно и бесповоротно, хотя в случае со мной я считаю это несправедливым
Позвонил в банк, обрисовал ситуацию попросил соединить с сотрудником, который сможет помочь мне восстановить доступ к счету, мне повезло попасться к неравнодушному специалисту Дмитрию который выслушал мою ситуацию и вместо того чтобы отмахиваться от меня шаблонными фразами про окончательность решения, проконсультировал, разобрался в моей ситуации и сказал что можно предоставить чтобы банк изменил свое решение. Со своей стороны, я честно ( впрочем также как и тогда в 2022-м ) рассказал зачем покупал криптовалюту, то есть с целью инвестиций, сохранения сбережений. По совету Дмитрия дал справку о доходах и еще раз отправил скрины, подтверждающие все свои крипто-операции, объяснил что таким образом хранил деньги. После этого сотрудник сказал ожидать обещал связаться, далее как я понял в результате проверки ничего предосудительного в моих операциях и движениях по счету не нашли, и на 2- й день банком было принято положительное решение и ограничения были сняты!! И это притом что принятое в 22-м году решение об ограничениях было окончательное, я думал что добиться пересмотра уже никак невозможно! По состоянию на 22.08.23, все ограничения с моего счета сняты, я могу пользоваться им как раньше.
Это история о том что иногда, обе стороны, должны давать друг другу второй шанс.Благодарность Тинькофф за то что дали шанс мне, как и я, дал вам. Отдельное СПАСИБО помощнику Дмитрию за небезразличное отношение и курирование всего процесса на всех его этапах
Курс доллара (USD)
Отзыв о сайте
А я думал что если тебе счет блокируют, то ты попадаешь в черный список банка и дальше уже все
Иванчто “все”? черный список банка,это же не судимость.сами в список добавили,сами из него убрали. это ж все на усмотрение банка,это только между ним и вами дела
Я только вкатился в крипту, и тут такие истории ? страшна
Тинькофф и 115-фз, 115-фз и Тинькофф… вечная история ?
ну тут надо уметь отличить личную обиду от объективно беспредела со стороны банка. Я бы не стала возвращаться если банк не выводит деньги. не выходит на связь. ограничивает обслуживание без причин. но если в целом банк устраивает и ведет себя корректно. то почему бы и нет.
ну тут надо уметь отличить личную обиду от объективно беспредела со стороны банка. Я бы не стала возвращаться если банк не выводит деньги. не выходит на связь. ограничивает обслуживание без причин. но если в целом банк устраивает и ведет себя корректно. то почему бы и нет.
Интересно это единичный случай или Тинькофф часто так возвращает клиентов? Я просто впервые слышу такую историю про 115-фз
Да я думаю в целом не так много клиентов с блокировками личных счетов по 115-фз. все-таки это больше тема бизнеса. обычный среднестатистический клиент, криптой и прочими “подозрительными” операциями особо не балуется и на проверки не попадает
да я думаю в целом не так много клиентов с блокировками личных счетов по 115-фз. все-таки это больше тема бизнеса. обычный среднестатистический клиент, криптой и прочими “подозрительными” операциями особо не балуется и на проверки не попадает
Вот да. А если попадает - либо проходит проверку и все ок, либо не проходит, обижается на банк и навсегда разрывает отношения с ним)) Думаю единицы таких клиентов как Сергей, кто даже после блокировки счета хочет продолжать отношения с банком. Так-то Тинькофф не против клиента вернуть, думаю - им деньги лишние чтоли не нужны
Я вообще не знал что операции физлиц, личные счета не ип тоже проверяют. а до чего кроме крипты могут докопаться, есть истории?
В основном все-таки крипта.. Но читал еще истории когда людям на карту приходило много денег от разных незнакомых людей, крупные суммы и много переводов, такие операции могут посчитать подозрительными, например если ведешь бизнес без регистрации ИП и принимаешь оплату прямо на обычную дебетовую карту физлица
Все эти проверки и сам закон 115-фз в большинстве своем просто трата людского ресурса. Сам сталкивался с блокировками и запросами документов, каждый раз не понимал зачем это все, к честным людям лезть когда столько ворья вокруг. При этом со стороны Тинькофф по 115-фз работают прекрасные люди, отношение, обслуживание все на 5+, их бы усилия да в дело
Роман, закон, на то и закон, что бы его исполнять. А по поводу работы сотрудников Тинькофф вы абсолютно правы!
Артём, Да и так понятно кто у нас в России вор) знаете как говорят - украдешь 1000 рублей и попадешь в тюрьму, украдешь млн и станешь политиком
Это ж как надо Тинькофф любить чтоб даже после блокировки вернуться и счет восстановить просить))
Это ж как надо Тинькофф любить чтоб даже после блокировки вернуться и счет восстановить просить))