• Для жизни
  • Для бизнеса
92.66
103.19
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Т-Банк
4.11
Лиц. № 2673
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Денис Липецк
1 из 5
01.09.2023

Блокировки с стороны Тинькофф банка

Хочу поделится неприятным опытом сотрудничества с Тинькофф банком.

Являюсь их клиентом 12 лет, и все вроде хорошо, но в один «прекрасный» момент банк решил исключить меня из программы лояльности без объяснения причин и не выплатил сумму кешбэка за предыдущий месяц, а сумма было 19 000 рублей (подключен пакет премиум). В разговоре с сотрудником банка их представитель сказал что сумма будет выплачена, но после этого разговора Тинькофф решил не выплачивать ее и якобы наказать сотрудника (банк не держит свое слово). В итоге из программы лояльности я исключен, сумма 19 000 рублей честно накопленного кешбека не выплачена, остался огромный осадок. Мой совет тем кто рассматривает банк Тинькофф как банк для хранения денег, для оплат покупок подумайте, Вы можете столкнуться с такой же ситуацией, да и по хуже (знакомой заблокировали счет без объяснения причин, она пополнила киви на 60тр). Решать конечно Вам, мое мнение что доверия к такому банку быть не может. И все их отговорки что я что то нарушил не имеет веса, я оплачивал заказы по категории Аптеки (как и многие, например работающие в мебели или строительстве, получают кешбэк за закупку материалов).
Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Т-Банка
30.08.2023Эдуард Великие Луки
5 из 5
Долго выбирал банк для бизнеса, искал где лучше всего открыть счет. У тинькофф банка понравился подход полностью удаленный работы. Ненужно искать офис. если его, а все обслуживание полностью онлайн. Уже второй год подходит к конце, как я здесь обслуживаю свое ИП. Платежи в другой банк 49р, но самое...Читать далее
17.08.2023Владимир Москва
5 из 5
Давно надо было уже терминалы открывать, клиенты начали жаловаться что наличку нужно искать, почти у всех карточки. Пытался понять, какой терминал выгоднее взять…вынес, наверное весь мозг менеджеру Тинькофа, взял в итоге беспроводной. Проблем со светом и с интернетом у нас нет, выделенки везде стоят...Читать далее
17.07.2023Бизнес-вумен Москва
5 из 5
Пишу отзыв только сейчас, руки раньше не доходили, ну и хотелось, чтобы опыт в динамике был. Основное это помощь поддержки. Открыла счет в Тинькофф около 3 лет назад. Для меня ключевым было, что все онлайн, не надо никуда ходить, а телефон всегда под рукой. Поддержка банка отличная, мне буквально ра...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!