Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Т-Банк
4.44
Лиц. № 2673
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Ирина Москва
5 из 5
03.05.2023

Спасибо!!! Техподдержка помогла

Добрый день всем! Хочу поблагодарить менеджера техподдержки компании Тинькофф, Марию, которая помогла мне в ситуации, когда клиент оплатил покупку картой, деньги списались со счета покупателя, но на наш счет они сразу не пришли. Там была приличная сумма, около 150 тысяч, за коллекционную обувь. Поэтому я сразу начала звонить. Работала консультант со мной почти час, я позвонила около 9 часов вечера, и пока проблема не была решена, Мария была со мной на связи. Деньги пришли через 15 минут после завершения разговора, хотя мне сказали, что, скорее всего это займет еще несколько часов. Так что опыт у меня общения с техподдержкой хороший

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.