USDнал
61|58.4
EURнал
65.5|60.5
USD/RUBбиржа
54.5
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв об обслуживании
Владимир Воронеж
1 из 5
30.12.2021

Банк не идет на контакт по доставки дебетовой карты

Не могу уже 3 дня получить карту. Заказал ребенку карту Junior под новый год, должны были доставить позавчера. Сначала написали что не смогли доставить и доставка не подтверждена. (звонка не было ни одного). На запрос подтвердить встречу в тот же день на следующий - написали разберемся и ответим вам. Ответа так и не последовало! Доставки снова нет. Повторно написал - оператор уточнил по какой карте и когда доставить и опять сообщение - разберемся, ответим и снова ни доставки ни ответа. Пытался выбрать другое время доставки - приходят звонки от банка беру трубку - играет музыка, жду несколько минут ничего не происходит, и таких звонов было несколько, результат один и тот же, так никто и не связался, ответа нет уже 3 дня!!! Порошу банк разобраться в этой ситуации, напишите в ответе контакт с кем могу связаться с разрешением данной ситуации!!!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Тинькофф Банка
21.12.2021Dmitriy Fan Санкт-Петербург
1 из 5
Отзыв по итогам 6 лет использования продуктов банка и 2ух обращений в 2021, после которых было решено от них уйти.Сначала проблема была в просмотре кредитной истории на протяжении 1.5 лет, раз в квартал. В поддержке объяснили тем, что при оформлении их сим-карты я будто бы дал на это разрешение. И д...Читать далее
21.12.2021Семен Яромеев Москва
5 из 5
В банке Тинькофф уже больше года. Все сервисы весьма удобны, пользуюсь и онлайн-бухгалтерией, и приложением. Всегда спокоен за своевременность обязательных платежей, налогов, так как в онлайн-бухгалтерии описаны все сроки, есть возможность сформировать декларацию. Недавно приостановили перевод до вы...Читать далее
22.11.2021Наталья Верхняя Салда
1 из 5
отвратительный банк, люди не вздумайте с ним связать свою судьбу))) проценты огромные, обслуживание 0. Был личный опыт, без внятных объяснений снимали деньги со счета, по телефону информацию очень трудно получить, приходится ждать, пока они переведут с одного специалиста на другого, ощущение что за...Читать далее
Мы используем cookie
Для повышения удобства работы с сайтом ООО «АРСфин» использует файлы cookie. Подробная информация по ссылке.