Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Т-Банк
4.52
Лиц. № 2673
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитных картах
Андрей Владимирович Федотов Москва
1 из 5
02.08.2021

Как Тинькофф мне КИ портил

Сразу оговорюсь, я ни разу не брал кредитов до 41 года. В связи с развитием одного проекта понадобился кредит, наконец. Зашел я в свою КИ в ОКБ и обомлел: у меня, оказывается, в новогоднюю ночь 2014 взят кредит в Тинькофф банке, аж на 3000₽, да еще и не возвращен банку. Обратился в мае 2021 в Тин с просьбой убрать ошибку. Однако не тут то было. Сначала меня ждало испытание в виде 3-4 редутов зомби, называющих себя {коллегами}, каждый из которых забывал договоренности с другим сотрудником моментально, в виде обрывов связи, висении на линии по 1,5-2 часа. Наконец мне повезло и я вышел через 2 месяца беспрерывных звонков на сотрудницу отдела по работе к КБ Юлию. 7 июля меня уверили, что ситуация понятна и мою проблему уже 09/07 успешно решат, выслав корректировки в ОКБ , Эквифакс и НБКИ. В Эквифакс корректировку сделали, но на этом счастью конец. С 9/07/21 по 02/08/21 меня продолжили сначала кормить историями, что КБ долго вносят корректировки, потом историями о техсбоях с отправкой корректировочных файлов в КБ. Апофеозом всего стал звонок мне все той же Юлии с вопросом, а почему Тин вообще должен мне что-то корректировать, как-будто и не было 7 июля и согласия Тин на исправление КИ моей в силу допущенной банком ошибки в 2014-15 годах. Опускаются руки! Интересно, сколько еще недель мне с ними общаться, пока они, наконец, не уберут упоминание своего банка в моей КИ:(?!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы о кредитных картах Т-Банка
30.07.2021Роксана Л. Москва
4 из 5
Взяла себе дебетовую карту, привезли с ней платинум, хотя я вообще не просила. Заверили, что если не начну пользоваться - она просто будет висеть в приложении и все. Было дикое возмущение, что открывают кредитку без согласия. Считаю такой подход не очень правильным. Но вот как-то ситуация вынудила н...Читать далее
22.06.2021Ярослав Б. Москва
3 из 5
Начну с оформления – на сайте написано, что решение сразу после заполнения заявки. Но после заявки мне прислали СМС «нужно дополнительно проверить заявку, сообщим о решении в течение 2 рабочих дней». Вот она и скорость топового онлайн банка. Пока решали открывать мне кредитку или нет, я думал отмени...Читать далее
17.06.2021Марат Москва
5 из 5
Тинькофф молодцы
Ну тут просто...минус кредит, плюсов много, один большой плюс это лояльный подход с пониманием. В общем хорошие люди работают.
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!