USDнал
76.69 | 71.99
EURнал
92.35 | 90.5
USDцб
76.0155
EURцб
91.7507
USD/RUBбиржа
76.83
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв о кредитах
Антон Москва
1 из 5
04.12.2020

Худший банк России

Оформлял кредит под залог недвижимости, до приезда представителя банк постоянно звонил, информировал по средствам смс, приехал представитель дал на подпись документы, сфотографировал квартиру, сказал ожидайте поступления третьей части суммы в течение часа, остальное в течение пяти дней, все... После встречи в банк сразу стало нереально дозвониться, ожидания вызова по 30-40 мин, каждый раз отвечают разные люди, переключая переодически на других представителей. Спустя 3 дня мне объявили, что один из документов некорректно подписан, нужна доп встреча, вам перезвонят назначат. Спустя неделю попыток дозвониться до банка я попросил аннулировать сделку, со мной связалась менеджер, тысяча извинений, уточнила заново все подробности кредита, все завтра ждите, когда вам удобно, я попросил в 19:00. На следующий день позвонив им в 20:00 объясняю, никто не приехал, в ответ меня спрашивают, послезавтра удобно вам? В банке работают жертвы ЕГ, кроме работы с возражениями и ответов по листочку никак взаимодействовать с клиентом не могут в силу собственной неграмотности и безответственности, это самый ужасный коллцентр, но никак не банк, врагу не пожелаю с ними связываться. Сплошное вранье клиенту по телефону, скрывают подробности сделки. Ложная реклама. Протянули бы они еще время, пришлось бы оплачивать 10000 рос реестру.

Отзыв был полезен? :
Комментарии0
Другие отзывы о кредитах Тинькофф Банка
08.11.2020Oscar Vazquez Брянск
5 из 5
Хочу взять кредит в банке. Спрашивают: «Кредитная история есть?» Отвечаю: «нет. Никогда не брал кредитов». Смотрят, что-то заполняют, бумаги, бумаги, подписи, бумаги.... И итог - Отказ банка. ЗАЧЕМ Я СИДЕЛ И ПОДПИСЫВАЛ БУМАЖКИ , ради ОТКАЗА?????? Позвали, так выдавайте кредит, а не мурыжте меня бесс...Читать далее
26.10.2020Анастасия Москва
1 из 5
Добрый деньУЖАСНЫЕ СОТРУДНИКИ БАНКА. Обманывают клиентов. Оформила кредит 20 месяцев назад Сотрудник банка, который привез документы сказал, что галочку в пункте, где я не согласна участвовать в страховании, ставить не нужно. Но я все равно позвонила в банк и отказалась от страховки, на всякий случа...Читать далее
08.10.2020Евгений Таганрог
2 из 5
По расчетному счету в месяц бегают суммы и не маленькие, есть карты, но как только обратился за рефинансированием кредита или изначально за авто кредитом, начались танцы. То ставку подымут, то сумму могут дать только 300 тысяч (я им сам ее дам, на счету больше), то дайте в залог квартиру, то еще что...Читать далее