Плевок в лицо и душу напоследок или «Люди важнее» и «Все для людей»
Мое знакомство с Совкомбанком произошло в далеком 2017. Тогда это был совсем молодой банк с единственным офисом 40 м2 в городе Самара. Но так как он выбрал очень интересный и перспективный, самый доверчивый и одновременно самый незащищенный и совсем не разбирающийся в банковских продуктах пласт населения - пенсионеров, впереди у него были огромные возможности. Чем он и с огромной радостью начал пользоваться. Сейчас не буду подробно описывать все ужасы процедуры обмана и фальшивых обещаний при выдаче и дальнейшем обслуживании кредита, но обещаю, что посвящу этому не один рассказ. Акцентируюсь на последнем штрихе общения. По телевизору лично увидела новость, что наш Президент В.В.Путин подписал закон о возврате части страховой премии при досрочном погашении кредита. Так как при выдаче кредита с меня взяли совсем небольшую сумму в размере 112000 рублей, посчитала, что возврат за неиспользованный год составит для меня значительную сумму. Конечно, пришла в любимый банк за советом. По мнению одного сотрудника сумма вернется не в полном объеме, приблизительно половина, другой однозначно заверил, что вся сумма будем возвращена. Приложив максимум усилий, пенсионеры меня поймут, я досрочно - за 1 год и 2 месяца до окончания срока договора - погасила всю сумму долга. Написала заявление с просьбой о возврате и вот сегодня - получаю ответ - Возврат в Вашем случае не предусмотрен. Спасибо за внимание. Обидно даже не за то, что обманули в очередной раз, это уже привычно в общении с этим банком, обидно за другое, что после выступления любимого актера в рекламе, на следующий день поток клиентов пенсионеров увеличивается на 25-30% и их беззастенчиво и нагло доят в прямом смысле этого слова. Благодаря нашим деньгам вышеупомянутый, не хочется даже упоминать его название, банк вошел в 100 самых крупных банков России и имеет офисы в каждом районе нашего города. Поэтому кому важнее эти 22.5 т.р. 79 летнему пенсионеру, ветерану труда и инвалиду или этим бизнесменам. Ответ очевиден. Если у Вас есть хоть малейшая возможность не обращаться в этот банк - бегите, пожалуйста, оттуда. Иначе Вас ожидают - постоянные сбои программы, не компетентные и часто лживые сотрудники, закрытые в рабочее время двери банка, обман и пустые обещания. Обязательно поделюсь с Вами найденными мною эффективными путями воздействия на эту организацию и на что следует обязательно обращать внимание ежемесячно. С уважением - Алябьева Е.Ф. 1941 г.р. P/S. Не в моих правилах сдаваться просто так, поэтому посмотрим, что скажет на эту ситуацию - самый гуманный и справедливый и можно ли плевать на решения Президента.
Курс доллара (USD)
Отзыв о сайте