Худший банк из всех!!!!

Name: Худший банк из всех!!!!
Item: Совкомбанк
Rating: 1
Author: Елена

Доброго дня. Самый ужасный банк в обслуживании. Такого еще не встречала за 46 лет своей жизни. Обратилась с онлайн заявкой на кредит. Пять раз позвонили и все сотрудники разные. По итогу одобрили Халву и кредит в размере 210.000. Доставку переносили неделю, оправдывая тем, что я не брала трубку. Хотя звонила в банк узнать я сама)) Уже стало не приятно. Карту привезла хамоватая недовольная девица. При регистрации не смогла войти в личный кабинет. Сотрудник банка сказал, что карта не одобрена. Ладно, пережила)) На следующий день опять звонят и говорят кредит то вам одобрен, можете получить и удалились для уточнения. По итогу прислали смс, что в кредите отказано. Вы там все идиоты??? Вы отняли мое время и нервы. Худший банк из всех

Отзыв был полезен?

Комментарии4

Наталья Ястребова 01.10.2023

Здравствуйте, смею предположить что у операторов был видимо какой то лаг в системе и у них не корректно отображались данные. Поэтому вас немного дезинформировали. Попробуйте позвонить на горячую линию и спросить в все-таки какого решение по вашей заявке? Если все-таки отказ, попробуйте изменить параметры и снова попробовать подать заявку на кредит. У меня такое было что только со второго раза только одобрили кредит, при этом изменили некоторые параметры но не существенно.

Дмитрий 01.10.2023

Я хочу поделиться своим положительным опытом оформления и доставки карты Халва от Совкомбанка. Процесс оформления карты был очень простым и удобным. Все необходимые документы и данные можно было предоставить онлайн, что сэкономило мое время и упростило процесс. Особенно хочу отметить быструю и надежную доставку карты. После оформления, карта была доставлена мне очень оперативно, в оговоренное время. Упаковка была надежной и карта пришла в идеальном состоянии. Я также хотел бы отметить качество обслуживания и поддержки клиентов со стороны сотрудников банка. Они всегда были готовы ответить на мои вопросы и помочь в любых возникших ситуациях.

Надежда 30.08.2023

Жаль конечно, что банк у вас оставил такое впечатление. Смею предположить, что был какой Тотьмой в системе у них, поэтому все так произошло. Я же в свою очередь очень довольна банком и оказанными услугами ими. Операторы что в чате, что в офисе, да и курьеры что привозили карты всегда очень приветливые и готовые оказать помощь!

Инна Иванова28.03.2023

Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

Комментарий банка

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA