Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Игорь Новосибирск
1 из 5
15.08.2026

Банк работает не в пользу клиента

с банком имею дело более чем 3 года, единственный положительный момент это одобрение кредитке на этом плюсы закончены.ОСАГО оформляют только если им это выгодно, кредиты выдают только если у тебя весь портфель от Совкомбанка собран и то это лишь предлог что бы ты все карты их нии открыл, и бесконечные звонки каждый день. далее вполне вероятно откажут, если малейший перевод будет на крупную сумму и в другую страну сразу же блокируют карты и выбрасывают из приложения.

Отзыв был полезен?
Комментарии2
Банк Совкомбанк
Официальный представитель / Совкомбанк

Обращаем внимание, что информационные звонки осуществляются в рамках клиентского сервиса для информирования о доступных продуктах и услугах. Вы вправе в любой момент отказаться от получения рекламных уведомлений, обратившись в контактный центр или офис Банка. Надеемся, что предоставленные разъяснения были полезны для Вас. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Комментарий эксперта
Банк Совкомбанк
Официальный представитель / Совкомбанк

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Мы внимательно ознакомились с Вашим сообщением и считаем необходимым дать разъяснения по затронутым вопросам. Прежде всего, хотим отметить, что Банк дорожит каждым Клиентом и ценит длительные отношения, которые сложились с Вами за более чем три года сотрудничества. Мы стремимся к тому, чтобы взаимодействие с Банком было максимально комфортным и прозрачным. По вопросу о блокировке карты и сервиса Дистанционного банковского обслуживания хотим пояснить, что Банк вправе приостановить расходные операции по карте и ограничить доступ к сервису Дистанционного банковского обслуживания в рамках реализации политики безопасности. Подобные меры применяются исключительно для защиты денежных средств Клиентов и предотвращения возможных несанкционированных операций. В Вашей ситуации 15.08.2026 Банком было принято решение о блокировке, поскольку имелись основания полагать, что карта и Личный кабинет могли быть использованы неправомерно. После проведения необходимых проверочных мероприятий 16.08.2026 доступ к сервисам был полностью восстановлен. Данные действия направлены на обеспечение сохранности Ваших средств, что является приоритетной задачей Банка. Касательно рассмотрения заявок на кредитные продукты, информируем, что решение о предоставлении кредитных средств принимается на основании комплексного анализа множества факторов, включая кредитную историю, уровень дохода, текущую долговую нагрузку и иные параметры. Отсутствие положительного решения по конкретной заявке не свидетельствует о наличии ограничений для дальнейшего сотрудничества -каждая заявка рассматривается индивидуально.

Комментарий эксперта
Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
10.08.2026Мария Москва
5 из 5
Пришла в отделение Совкомбанка — нужно было разобраться с кредитом. Меня встретила Марина: сразу всё понятно объяснила, без сложных терминов. Рассказала про ставки, сроки, платежи, показала, как будет выглядеть график. Отдельно отметила, на что обратить внимание в договоре — это очень выручило. В ит...Читать далее
29.06.2026Ирина Москва
5 из 5
Я являюсь клиентом Совкомбанка уже многие годы, и за все это время он ни разу меня не подвёл. Для меня это главный показатель — когда банк проходит проверку временем и остаётся таким же надёжным, как и в первый день. Мне нравится, что здесь всё честно и открыто: никаких мутных схем, никаких скрытых...Читать далее
29.06.2026Кристина Москва
5 из 5
Не так давно обратилась в офис банка за открытием дебетовой карты. Сразу при входе понравилось, что была небольшая очередь, но консультанты обслуживали очень быстро, поэтому долго ждать не пришлось. Когда настала моя очередь, девушка мне рассказала про плюсы использования карты банка Совкомбанк, и д...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!