Финансовые продукты Bankiros.ru
- Микрозаймы
- Кредиты
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредитные карты
- Дебетовый карты
- Вклады
- Инвестиции
- Страхование
- Для бизнеса
- Прочее
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
Актуальные курсы валют всех банков России
Более 1372 кредитов в 356 банках России
Кредитные и дебетовые карты 356 банков России
Более 1451 вкладов в 356 банках России
Круглосуточный онлайн прием платежей.
Подберем кредиты для бизнеса на любые цели — на недвижимость, транспорт, модернизацию производства или пополнение оборотных средств
Выгодные пакеты РКО для любых видов предпринимательства. Онлайн тарифы для бизнеса
Поможем подобрать выгодный эквайринг.
Факторинговые услуги банков для владельцев малого и среднего бизнеса.
Лизинг для юридических лиц и ИП.
Поможем, если долгов стало слишком много, а денег нет и взять неоткуда.
Банк просто отказывается решать мою проблему. Уже который месяц борюсь и ищу справедливости. Сотрудник банка, по телефону солгал прямым текстом. Основываясь на этой лжи заключил договор о рефинансировании. Когда ложь вскрылась, банк замалчивает это, Пишет отписки, что не нашлось подтверждения.
При этом отказывается предоставить записи моих разговоров с сотрудниками.
Оформление рефинансирования, обсуждение условий длилось почти месяц, каждый день звонил новый сотрудник, нехватало каких то документов или произошла ошибка при формировании договора.
В одном из этих разговоров и состоялся диалог с сотрудником который мне солгал, что меня восстановят в программе лояльности. Эту ложь банк упорно не может или не хочет находить.
Я впервые сталкиваюсь с таким отношением банка. Вообще никому не рекомендую связываться, более того ставлю перед собой цель рассказать на всевозможных ресурсах, как банк себя ведет в спорных ситуациях. Пусть хоть другие люди не ведуться на рекламу и ложь сотрудников.
Отзыв о сайте
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение и предоставленную возможность дополнительно разъяснить ситуацию. По результатам проведённой проверки подтверждаем, что консультация, предоставленная Вам сотрудником Банка 16.11.2023, была корректной. В ходе беседы обсуждались параметры нового кредитного договора, оформленного с учётом рефинансирования, а также условия программы «Вернётся больше». Специалист верно проинформировал, что для получения выплаты по данной программе необходимо своевременно вносить ежемесячные платежи по графику, без частичного или досрочного погашения, и активно пользоваться новой картой «Халва». Переходя к вопросу о программы лояльности, в ходе диалога — речь шла именно о возможности получить выплату по программе «Вернётся больше» при оформлении новой карты после исключения из программы лояльности по предыдущей карте. Информация о автоматическом восстановлении участия в самой программе лояльности при перевыпуске карты не предоставлялась, так как это не предусмотрено условиями. Ранее по Вашему вопросу об исключении из программы лояльности было проведено рассмотрение, и окончательное решение, основанное на пунктах 1.3.6 и 1.3.7 правил программы, было направлено Вам уведомлением. Данное решение остаётся в силе. Важно отметить, что в действиях Банка и его сотрудников ошибок не выявлено. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Добрый день! Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. С уважением, Совкомбанк