Спасибо за человеческое отношение к клиентам

Name: Спасибо за человеческое отношение к клиентам
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Светлана

Добрый день, хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику Сайфутдиновой Дине Ильдаровне, которая работает в г Астрахани по адресу ул Ахшарумова д 6. При оформлении карты халва еще в 2017 году сотрудник мне дала свой номер телефона и по всем возникающим вопросам я всегда звонила Дине и она мне всегда все подсказывала, а на днях мне нужно было срочно оплатить карту халва, был последний день для внесения, я обычно все пополняю через личный кабинет, но в этот раз у меня личный кабинет не работал, не могла войти, позвонила Дине, она дала рекомендации как войти в кабинет, но все равно не получалось, а время уже было около шести вечера, рабочий день подходил к концу, тогда Дина предложила мне приехать в офисе (хотя сотрудник работал до 6) я приехала в половине 8-го вечера в офис, Дина помогла мне переустановить приложение на телефоне и заново пройти регистрацию и тогда у меня получилось оплатить!!!За что ей огромное спасибо!!! Спасибо за человеческое отношение к клиентам!!

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка

19.03.2021Наталья Москва

5 из 5

Спасибо за помощь и отзывчивость

Обслуживаюсь в банке давно, обратилась в отделение чтобы помогли разобраться в приложении и помогли оплатить коммунальные платежи онлайн. Очень вежливый сотрудник все помогла сделать. Спасибо!

19.03.2021Наталья Москва

5 из 5

Спасибо за помощь и отзывчивость

Обслуживаюсь в банке давно, обратилась в отделение по адресу г. Москва, ул. Ярцевская, д. 27, к. 1, чтобы помогли разобраться в приложении и помогли оплатить коммунальные платежи онлайн. Очень вежливый сотрудник все помогла сделать. Спасибо !

19.03.2021Владислав Москва

5 из 5

Обслуживание

Обратился в офис на б. ЧЕРКИЗОВСКОЙ за помощью оформления по акции приведи друга. Сотрудница помогла оставить заявку и все рассказала про приложение. Спасибо, очень приятно. Буду пользоваться

Смотреть все отзывы об обслуживании Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA