Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Оксана Дубровская Москва
5 из 5
03.11.2024

Профессиональная консультация оператора о сроках Десятки.

В сентябре 2024 года я подключила платную подписку ХалваДесятка. У меня возник вопрос, когда именно окончится срок ее действия. С этим вопросом я обратилась в чат карты Халва. Оператор Андрей написал, что срок истечет в крайний день месяца подключения подписки. Я была довольна этим ответом, т.к. я была уверена, что подписка истечет в день подключения, но вышло, что еще целый календарный месяц она будет действовать. Дело в том, что подписка дает существенные преимущества. Я как как клиент Совкомбанка очень довольна тем, что, могу рассчитывать на вежливое обращение и на профессиональную помощь. Спасибо Андрею за четкую консультацию.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
30.10.2024Татьяна Шундеева Москва
5 из 5
В пятницу 19.04.2024 года продала акции в Совкомбанк инвестиции и думаю, сразу выведу все средства на Халву. Когда стала выводить средства, пишет что недостаточно средств. Не пойму в чём дело, думаю надо в чат написать узнать.-«Добро пожаловать в чат!» «Здравствуйте. Почему то не могу вывести сумму...Читать далее
14.10.2024Светлана Москва
5 из 5
Обратилась в онлайн-чат, так как были подозрения, что мои данные скомпрометированы. Оператор быстро рассказал как перепривязать новый номер телефона и изменить код входа в мобильное приложение. Конечно, пришлось повозиться с селфи с паспортом. Зато все сменили без проблем, удаленно. Это для меня акт...Читать далее
06.10.2024Галина Краснодар
5 из 5
Сотрудники компетентны
Обращаюсь в чате и общаюсь не с ботом , а с сотрудниками. Вопросы и проблемы возникают разные. Но специалисты обязательно решают до конца все. Очень вежливы, тактичны. Подход индивидуальный, даже бывает компенсация премиальыми кэшбэками или промокодом. Спасибо банку!
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!