Консультация по выводу средств с брокерского счёта

Name: Консультация по выводу средств с брокерского счёта
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Татьяна Шундеева

В пятницу 19.04.2024 года продала акции в Совкомбанк инвестиции и думаю, сразу выведу все средства на Халву. Когда стала выводить средства, пишет что недостаточно средств. Не пойму в чём дело, думаю надо в чат написать узнать.-«Добро пожаловать в чат!» «Здравствуйте. Почему то не могу вывести сумму 10048,83 пишет доступно только 406,04» И оператор Колкина Екатерина в течении буквально двух минут мне ответила.-«Здравствуйте! Несколько минут, пожалуйста. Проверяю информацию» -«Татьяна Ивановна, сделка продажи активов еще не завершена на бирже. Средства, с продажи активов 19.04.2024г., будут доступны для вывода в разделе «Портфель» - «Вывести» только после окончания расчетов по сделке, то есть не ранее 22.04.2024 г. Так как 20 и 21 число - выходные дни. Основной режим торгов на фондовой бирже – режим «Т+1». То есть расчеты будут произведены на следующий рабочий день после заключения сделки.»-«Поняла спасибо!» -«Здорово, что мы разобрались в вашем вопросе! Сейчас появится информация с оценкой консультации, где Вы сможете выбрать необходимую "звездочку» от 1 до 5. Для этого нужно сразу нажать на неё. Пусть Ваш день пройдет замечательно, всего самого доброго»Как приятно обслуживаться у компетентных сотрудников. Спасибо Совкомбанк Инвестиции за правильный подбор персонала!

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка

29.10.2024Татьяна Омск

5 из 5

Грамотные специалисты и быстрое обслуживание

Неоднократно обращалась в чат мобильного банка по возникающим вопросам. Сотрудники всегда быстро отвечают, стараются решить вопрос как можно качественнее и быстрее. Ответы всегда точны и понятны, сразу видно, что работают компетентные сотрудники. Общаются вежливо. Отдельно хочется похвалить качество...Читать далее

29.10.2024Полина Волгоград

1 из 5

Ужасный банк и полный непрофессионализм сотрудников.

Я уже месяц пытаюсь закрыть у них вклад. Почему же так долго? Да, потому что подавалось обращение на закрытие счета два раза. Первый раз подавалось доверенным лицом. Сотрудники банка уверяли, что действительно так можно сделать и лицо по доверенности может закрыть счет от моего имени. В итоге довере...Читать далее

28.10.2024Анастасия Кострома

5 из 5

Обращение в мобильный чат.

Огромная благодарность сотрудникам банка в быстром решении моего вопроса в мобильном чате. Обратилась в чат с вопросом не начисления баллов за выполненное задание на бирже. Прошло полмесяца, а бонусы так и не начислили. Решили вопрос оперативно. Сразу после обращения пришёл промо-код на недостающие...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA