Решили проблему

Name: Решили проблему
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Согдиана

Давно являюсь клиентом Совкомбанка. 01.09. У совкомбанка шла акция «Сладкие выходные с Халвой » по условие я должна была сделать покупку у парнера и получить кешбек 50% . После покупки в приложении увидела , что покупка прошла как не партнер . Обратилась в чат банка , но долго не могла получить ответ . Сразу же позвонила на гор.линию в 13:10 где мне ответила сотрудник Мария , она помогла мне в ручную поменять срок рассрочки так как в приложении возникла тех.ошибка . А так же вернули компенсацию за акцию . Спасибо за решение моего вопроса быстро и в срок.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка

17.09.2024Алексей Ухта

5 из 5

Лучший банк

Добрый день, при оформлении онлайн карты рассрочка Халва получил полный спектр возможностей. То есть карта не только дебетовая, но и кредитная. Предпочитаю пользоваться только своими деньгами установил значок, что только своим деньгами, хочу заемными, а могу и своими и заемными средствами. Также мож...Читать далее

17.09.2024Александра Краснодар

5 из 5

Отличные сотрудники

Когда возникают вопросы, прихожу в офис Совкомбанка, зная, что мне там помогут. Всегда встречают дружелюбные и приятные сотрудники, которые проявляют участие в решении любой проблемы. Если чего-то не понимаешь, все досконально объяснят и помогут. Относительно недавно являюсь клиентом Совкомбанка, но...Читать далее

17.09.2024Ирина Санкт-Петербург

5 из 5

Благодарность

У совкомбанка отлично развиты коммуникационные навыки. Сотрудники всегда готовы слушать и понимать потребности клиентов, способствуя тесной связи и доверительным отношениям. Они также обращают внимание на подробности и делают всё возможное для обеспечения надежной и безопасной работы с деньгами. Спа...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA