Кредитная карта

Name: Кредитная карта
Item: СберБанк
Rating: 1
Author: Екатерина

Пользуюсь картой больше года и столкнулась с беспределом банка по отношению к клиентам. В течении года всё было хорошо, просрочек не допускала, я обязательный человек, На хорошем счету у банка. И вот в один прекрасный день банк прислан мне сумму минимального платежа, от которой я была шокирована. Написала в чат, где не компетентный человек мне сказал, что все посчитано правильно, но судя по формуле которую она мне прислала это было не так. То есть сама себе противоречит. Позвонила на горячую линию и там уже мне сказали, что действительно платёж насчитали не верно, составили обращение. Далее был разговор с менеджером, который так же как и в первом случае утверждал что все верно опелируя формулой исходя из которой не прав банк. Вообщем нервы мне мотают уже 2 недели и не хотят признавать свою вину и делать перерасчёт. Просто отписываются. Потребительское отношение.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о кредитных картах СберБанка

11.01.2023Тимур Москва

5 из 5

Погашение кредитки другого банка кредитной картой Сбера

В Сбере предложили хорошие условия для погашения долга по кредитной карте другого банка, сразу решил оформить. Боялся только, что нужного лимита не будет, но одобрили как раз нужные мне 100 т р. Сразу перевел деньги на счет карты, которая у меня была под 39% годовых. Комиссии не взяли за перевод ник...Читать далее

10.12.2022Александр Т. Омск

1 из 5

Продление кредитной карты

У меня была кредитная карта с лимитом 450 тысяч рублей (оформлена на физическое лицо). Никогда не было просрочек. Когда стал подходить срок обмены пластика, работник Сбербанка по работе с ВИП клиентами предложила выпустить мне новую карту, а не продлить старую. Я согласился. Пришел получать (карта у...Читать далее

12.05.2022Татьяна Г. Оренбург

5 из 5

Хороший банк

Молодцы, сращу отзываются на звонки. Всегда рады помочь, выслушать Я довольна этим банком. Как напишешь, позвонишь всегда отвечаю на вопросы. Очень добрый персонал работает

Смотреть все отзывы о кредитных картах СберБанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA