• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип СберБанк
2.75
Лиц. № 1481
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об ипотеке
Гульназ Мелеуз
4 из 5
11.02.2023

Ипотечный кредит

Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Всегда пользуюсь услугами банка. Всегда все вовремя вношу все платежи по кредитам. В 2020 году закрыли один ипотечный кредит. В 2021 году взяли другой под 8.8 процентов. Через год необходимо было продлить страховку. Так как нет опыта в этой сфере, не знала все нюансы. Страховку по страховании жизни продлила, а имущества оказывается нет. Была начислена неустойка. Позвонила страхователю, она сказала что всё выполнила как следует, ладно ещё раз отправила документы в домклик. Неустойка так и висела. Пришло время платить очередной платёж с неустойкой. Заплатила, позвонила операторам по номеру 900.Сказали, что документ принят, неустойку снимут при оплате следующего платежа, (но не сказали о том что у меня отсутствует страховка по имуществу). Ждала, настало время платить, опять неустойка, опять заплатила больше положенной суммы. Позвонила оператору, наконец-то сказали что нет страховки по имуществу и предложили онлайн оплату за страховку. Согласилась выполнила. Так как моя вина. Сказали снимут неустойку. Вот сегодня снимают очередной платёж с процентом неустойки и до сих пор висит сообщение о неустойки. Вот с такими неприятностями банка столкнулась. А так банк всегда нравился . Теперь сложились совсем другие впечатления.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!