Для жизни
Для бизнеса

Курсы Московской биржи

Личный кабинет

Главное меню

Курсы валют
Курсы валют
Актуальные курсы валют всех банков России
Курсы валют
ЦБ РФ
- Конвертер валют
МосБиржа
- Курс доллара на завтра
- Курс евро на завтра
Криптовалюты
Кредиты
Партнер раздела
Рефинансирование долгов под залог квартиры
Потребительские
Автокредиты
Ипотека
Карты
Карты
Кредитные и дебетовые карты 375 банков России
Кредитные карты
Дебетовые карты
Займы
Микрозаймы
МФО
Ломбарды
Вклады
Вклады
Более 997 вкладов в 375 банках России
Выгодные вклады
Валютные
Инвестиции
Партнер раздела
Эксперт долгосрочных накопительных программ
ИИС
Накопительные пенсионные программы
- НПФ «Ренессанс Накопления»
Ценные бумаги
- Акции
- Облигации
Купить золото
Погашение
ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТОВ И ЗАЙМОВ
Круглосуточный онлайн прием платежей.
Погашение займов онлайн
Погашение кредита
Страхование
Партнер раздела
Страхование жизни и здоровья
Накопительное страхование
Оформить ОСАГО
Как зарплатный
Еще
Банки России
Банкротство
Статьи и новости

Кредиты для бизнеса
Кредиты
Подберем кредиты для бизнеса на любые цели — на недвижимость, транспорт, модернизацию производства или пополнение оборотных средств
Льготные бизнес-кредиты
- Бизнес-кредиты для ИП
- На развитие бизнеса
РКО
РКО
Выгодные пакеты РКО для любых видов предпринимательства. Онлайн тарифы для бизнеса
Тарифы РКО
Сервисы
Эквайринг
ЭКВАЙРИНГ
Поможем подобрать выгодный эквайринг.
Выгодный эквайринг
- Интернет-эквайринг
- Торговый эквайринг
Факторинг
ФАКТОРИНГ
Факторинговые услуги банков для владельцев малого и среднего бизнеса.
Факторинг
Регистрация бизнеса
РЕГИСТРАЦИЯ БИЗНЕСА
Онлайн-регистрации ООО и ИП в банках.
Регистрация ИП
Регистрация ООО
Лизинг
Партнер раздела
Опора для маневров
Лизинг
ВЭД
Банкротство
БАНКРОТСТВО
Поможем, если долгов стало слишком много, а денег нет и взять неоткуда.
Банкротство для ООО
Банкротство для физлиц

Отзыв о дебетовых картах

Галина Истра

1 из 5

10.09.2019

Ошибка сотрудника за которую надо расплачиваться клиенту

Name: Ошибка сотрудника за которую надо расплачиваться клиенту
Item: СберБанк
Rating: 1
Author: Галина

09.09.2019 подала заявку на выпуск дебетовой карты 9040/02415 у сотрудника Рыжковой М.В. 10.09.2019 показала свой экземпляр сыну, он нашел ошибку в транслитерации моей фамилии.

Сын позвонил на горячую линию Сбербанка и сообщил об ошибке сотрудника. Сотрудник горячей линии Павел (№75668) сообщил, что ошибка в фамилии в карте это «не важно». Тогда мой сын ознакомил его со стандартами выпуска и обслуживания карт в РФ (согласно которым карта с не моей фамилией фактически мне не принадлежит и может быть у меня изъята любым сотрудником полиции). На что Павел сообщил, что теперь никаких вариантов исправить их ошибку нет, а мне необходимо ждать выпуска карты с ошибочной фамилией и писать заявление на перевыпуск и повторно ждать 5-7 дней, а возможно еще и платить за ее перевыпуск.

Хотелось бы понять в чем же моя вина и почему я должна терять свое время и ходить в отделение 9040/02415 как на работу.

Браво СБЕРБАНК лучший банк в России (нет)

Г.А. Силионова

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA