Неправомерный арест дебетовой карты

Банк арестовал дебетовую карту по отмененному исполнительному производству, а значит, неправомерно. В ФССП подтверждено, что нет активных исполнительных производств, скриншоты предоставлены. Сотрудники поддержки Сбер Банка подтвердили, что банк получил документы об отмене исполнительного производства от судебных приставов. Скриншоты переписки с поддержкой есть. Банк сам (!) прислал уведомление об отмене исполнительного производства. Однако, на прямой вопрос «Так почему же по карте действует взыскание или арест» ни онлайн-поддержка в чате (общался с несколькими сотрудниками поддержки) ни поддержка по адресу help@sberbank.ru ответить не могут - приходят стандартные отписки, никто даже не вникает в суть вопроса. Всем плевать на обращение!