• Для жизни
  • Для бизнеса
96.1
104.89
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип СберБанк
2.81
Лиц. № 1481
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Ольга Самара
1 из 5
09.08.2024

Как я открывала вклад

Добрый день. 2 августа 2024 года я открывала вклад «Лучший процент» в офисе сбербанка в городе Самаре на Мичурина 52. При открытии вклада меня насильно заставили взять кредитную карту. Я говорила менеджеру, что мне кредитная карта не нужна и кредитами я не пользуюсь. Менеджер ответила, что не будет ее активировать. После этого попросила ввести код, пришедший на мой телефон на своем планшете. После введения кода на планшете на экране моего телефона появилась запись «карта активирована».

Заявку на выдачу кредитной карты я не подавала. Договор на выдачу кредитной карты я не подписывала. Надо сказать, что менеджер сбербанка очень интересно работает. Она набирает что-то у себя на планшете, потом просит ввести код, пришедший на телефон. Что она там набирала я не знаю. Свои действия со мной она не согласовывала. Когда я ей сказала, что у меня появилась надпись «карта активирована», она ответила «мы сейчас с вами эту карту порежем». Хорошо карту порезали. А счет остался. Это что за работа? Я не знаю на каких условиях выдана мне эта карта. Сколько стоит ее обслуживание. Мне никто не дал договор. Ни о чем меня не проинформировали.

Почему менеджер обманывает? Почему навязывают кредитные карты? Прежде чем что-то ввести у себя на планшете, она должна была проинформировать меня и получить мое согласие. Я узнавала о том, что она делает только по информации на экране своего телефона. Информация появлялась после введения кода на ее планшете. Все очень хитро придумано. Я думала она оформляет вклад, а она активировала мне кредитную карту. Это мошенничество.

Прошу разобраться в данной ситуации. Закрыть мне эту кредитную карту и выдать справку что у меня долгов нет и счет по кредитной карте закрыт.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании СберБанка
08.07.2024Наталья Электроугли
3 из 5
Банкомат отсутствует
в городе один Банкомат!!!! Отделение закрыли на реконструкцию. Планируется ли ещё поставить терминалы????? Электроугли.
18.06.2024Алекс Москва
1 из 5
Подрядчику по договору подряда перечислялись деньги.Когда через несколько месяцев пришел получать бумажные заверенные выписки о платежах, Сбер отказывается выдавать документ, подтверждающий один из платежей, хотя в выписке по счету карты есть списание и нет никакого зачисления (возврата) денег...Читать далее
17.06.2024Игорь Смоленск
1 из 5
17 июня пытался привязать через приложение мирпэй дебетовую карту сбербанка для оплаты покупок посредством мобильного телефона. По итогу сбербанк приостановил действия по данной дебетовой карте. После перезвонили с номера 900, задали вопросы-на которые я дал правильные ответы, но сотрудник сбербанка...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!