​Редкий пример качественного обслуживания

Зашла в банк, чтобы внести платеж по кредиту и наткнулась на очередь. Пока я производила в уме расчеты успею ли отстоять пока идет обед, ко мне и к еще паре человек в конце очереди подошли менеджеры и поинтересовались что нас интересует. После того как я ответила мне подсказали, что это можно сделать в терминале и заодно научили наконец им пользоваться. А могли бы ничего и не делать. Рада, что сэкономила время.