• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Альфа-Банк
4.83
Лиц. № 1326
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о дебетовых картах
Элина Власова Санкт-Петербург
5 из 5
14.02.2025

Потеря карты

Прошлый вторник обратилась я в службу поддержки в приложении Альфабанка чтобы мне помогли с перевыпуском дебетовой карточки из-за того что я её посеяла где-то. Первое что бросается в глаза это то что персонал в поддержке работает круглосуточно. Даже в 2 ночи когда я обнаружила что карты нет на месте. Описала быстро свою проблему и ответ от сотрудницы Валентины последовал менее чем через 10 минут. Вместе с сотрудницей банка я успешно заблокировала карточку и смогла перенести все средства на другую. Нравится что сотрудница говорила со мной спокойно и уверенно, несмотря на то что я действительно паниковала и переживала. Благодаряскорости работы персонала банка с моего счёта не списали ни рубля, перевыпуск карты занял меньше чем сутки и уже на следующий день я смогла получить карту курьером в удобное мне время и место. Персоналу спасибо за то что действительно умеете хорошо работать с клиентами

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
13.02.2025Алиса Москва
5 из 5
Хорошая и дебетовая карта и кредитка
Альфа-Банк вот уже несколько лет меня приятно удивляет и радует. В банке открыто несколько продуктов в том числе и дебетовая карточка и кредитка. Познакомилась я с банком после того как оформила дебетовую карточку. До сих пор Альфа-Банк предлагает неплохой кешбэк. Если рассказывать про условия то ка...Читать далее
11.02.2025Полина Лопатина Санкт-Петербург
5 из 5
Выгодный кэшбэк
После нескольких месяцев использования могу рассказать свое впечатление о дебетовой карте. Самое главное, что ругать карту и банк не за что, приложение и сервисы работают четко как часы. Оплаты всегда проходят мгновенно, на терминалах карта не тупит. Больше всего конечно радует кэшбэк, всем ведь нра...Читать далее
11.02.2025Юлия Белякова Санкт-Петербург
5 из 5
Кэшбэк по дебетовой карте
Открыла карту по ссылке от брата, который получил за это приятный денежный бонус. Сразу начала пользоваться картой, в первый месяц мне поначалу не выпало каких-то прям вау категорий, но все равно были полезные, например 5 % на такси, а я любитель проспать и опаздывать на работу) Но главное кэшбэк со...Читать далее
Смотреть все отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA