• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Т-Банк
4.27
Лиц. № 2673
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Павел Пермь
5 из 5
18.02.2024

Заявка, которую подавал не я

В выходной день я сидел в пк клубе, отдыхал ночью, как вдруг мне пришел пуш от банка, что якобы вы подавали заявку на кредитку и мы ее не одобрили. Я сразу же обратился на горячую линию банка, поскольку кредитка у меня уже есть, оформлял ее я года полтора назад, а также по ней имеется задолженность, т.е. третье лицо, возможно, имеет доступ к моему лк. Сотрудник Яна (личный код сотрудника 711369) помогла быстро разобраться в ситуации, установить лицо, совершившие от моего имени данную операцию, оперативно проконсультировала и проявила максимум клиентского сервиса, который и должен быть (поверьте, я сам работаю не первый год в сервисе и знаю, как он должен быть устроен от и до).Оцениваю работу данного сотрудника на 10 из 5, желаю профессиональных успехов!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!