• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Т-Банк
4.2
Лиц. № 2673
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Айрат Казань
1 из 5
19.05.2022

Обманывают по процентам эквайринга

Не ведитесь на обещания всяких звонящих и предлагающих шикарные условия. После звонка менеджера с предложением открыть расчетный счет в Тинькове где обещали меньший процент чем у нас был в другом банке и простую интеграцию с 1С которую обещали настроить мы согласились. Открыли счет махом, привезли терминалы тоже на следующий день но обещанный специалист приехавший через 5 дней ничего так и не настроил сославшись на то что мы интеграцией не занимаемся а только подключением. В конечном итоге наш программист сам взялся за подключение этих аппаратов но так же успеха не было так как к настройкам самих аппаратов имеют доступы только банковские специалисты, после чего я в чате попросил снова отправить к нам человека. Приехал другой инженер и совместно с нашим айтишником подключили терминалы спустя почти 2 месяца, вроде бы ура, НО на следующий день 2 менеджера провели по одному платежу на общую сумму чуть больше 54 тыс. рублей и тут же банк снимает 6 платежей с периодичностью в одну минуту- 4986,00 за обслуживание счета (Вопрос какого счета если мы им не могли пользоваться, мы изначально открывали счет только для операций по торговым эквайрингам - 99,00 за оповещение об операциях (ладно с этим не спорю)- 1990,00 Плата за пакет «Межбанки- без комиссии» (что за бред, какие межбанки, мы еще никому ничего не оплачивали а уже списали, и вообще с кем-нибудь это обсуждали? нет ) - 14950,08 Доплата до минимального платежа за операцию (с начала подумал что наверно сбой какой-нибудь и все вернут, но тут происходит следующее списание)-10954,32 Доплата до минимального платежа за операцию (как я потом узнал что кто то кому то говорил, только не мне что у нас тариф такой что если мы не провели 1млн то упущенную прибыль мы должны возвратить банку в виде доплаты, это меня вообще убило)-938,36 комиссия по операциям по терминалу (единственное с чем согласен, да примерно о такой коммисии и договаривались +- 1,8% с операции а остальные платежи за что)В общем очень не советую иметь дело с этим банком, под соусом клиентоориентированности присваивают чужие деньги. Юрист наш изучив всю ситуацию пообещал принципиально отсудить обратно наши средства, но на всякий случай, тем более в такое не стабильное для бизнеса время чтоб не попадались другие предприниматели на эти обманные уловки напишу во все возможные площадки, тем более в такое не стабильное для бизнеса время.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!