• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Т-Банк
4.26
Лиц. № 2673
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Анна Екатеринбург
1 из 5
28.02.2025

Неправомерное удержание денег банком

Как юрист никому не советую работать с этим банком. Расскажу про частный случай моего доверителя, хотя он такой не единственный — это система работы Т-банка. Мой доверитель — самозанятый, получил вознаграждение от своего заказчика. Вся сумма была на счете заблокирована, потребовали предоставить документы. Сегодня все документы по списку банка, а также пояснения предоставили. Вместо отмены ограничений специалисты банка УСТНО сообщили, что разблокировать денежные средства они не могут, требуют от моего доверителя закрыть счет, потом нашли у него какой-то инвестиционный счет, потом убедились, что, оказывается нет такого, запросили реквизиты в другом банке и сообщили, что перечисление будет только 6-го числа, то есть через неделю! При этом в чате про то, что сами вынудили клиента закрыть расчетный счет не писали, все переговоры ведут УСТНО. Обратились в Центробанк. Получили ответ, что нужно в чате банка получить информацию о том, что банк отказал в разблокировке средств на счете, это повод для жалобы и привлечения банка к ответственности. Ждем ответа в чате, но операторы упорно молчат. По телефону отвечают говорящие головы. Из ситуации делаем вывод: банк намеренно удерживает денежные средства клиента, затягивает с возможностью их снятия или вывода. Намерены обратиться с иском в суд и требовать компенсации всех убытков, в частности неустойки за просрочку по кредиту в другом банке. В длительной переписки менеджеры банка несут какой-то бред, который сводится к тому, что ни снять, ни перевести деньги нельзя теперь вообще никак. Конкретные вопросы банком игнорируются, никакого выхода эти недоспециалисты не предлагают, просто удерживают денежные средства.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!