Все отзывы об отделениях Совкомбанка в Саратове – мнения клиентов, отзывы об обслуживание в отделениях Совкомбанка Саратова

Отзывы об обслуживании Совкомбанка в Саратове

Отзыв об обслуживании

ТатьянаУ Саратов

5 из 5

14.05.2025

Полезная онлайн-консультация в приложения банка

06 мая 2025 года, в 15:44 написала в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Интересовало, есть ли сейчас в банке продукт «Накопительный счет». В ту же минуту мгновенно мне ответил специалист банка Ф-ин Николай. Он ознакомился с информацией по моему запросу и вернулся с подробными деталям...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Татьяна Саратов

5 из 5

14.05.2025

В чате мне помогли разобраться с переводом средств

Сотрудники банка помогли разобраться с переводом средств. Я нечаянно пополнила карту Халву не с онлайн-копилки, а с вклада, и сотрудники банка помогли в этом разобраться. Вот такая невнимательность с моей стороны и, наоборот, забота коллектива банка о моих финансах.

Отзыв об обслуживании

Татьяна Саратов

5 из 5

01.05.2025

Банкоматы банка работают без сбоев

Пришла в офис банка, чтобы снять деньги с карты. Очередей не было. Интерфейс банкомата интуитивно понятный, проблем со снятием средств не было. От выдачи бумажного чека отказалась. Делюсь опытом снятия наличных, поскольку использую практически всегда безналичные деньги, поэтому обращение к банкомату...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Татьяна Саратов

5 из 5

01.05.2025

Операторы всегда оказывают помощь клиентам своевременно и быстро

Обращаюсь в онлайн-чат по разным вопросам. Недавно пришла в магазин спортивных товаров, обнаружила в приложении, что этот магазин является партнером Совкомбанка, тут же обратилась в чат за помощью во вопросу величины кешбэка с суммы покупки свыше 10.000 руб. Оператор быстро проконсультировал, предос...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Татьяна Саратов

5 из 5

01.05.2025

Чат в приложении

Я клиент Совкомбанка уже 6 лет, и специалисты всегда оперативно решают все вопросы в онлайн-чате, хотя раньше по многим вопросам обращалась в офис. Онлайн гораздо удобнее.

Отзыв об обслуживании

Али Саратов

5 из 5

17.04.2025

Обслуживание

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за высокий уровень обслуживания! Обращался(-ась) за кредитом, и весь процесс был организован на высшем уровне: быстрое рассмотрение заявки, понятные условия и приятные ставки. Менеджер подробно ответил на все вопросы, помог с оформлением и сделал всё, чтобы я...Читать далее

Отзыв об обслуживании

ТатьянаУ Саратов

5 из 5

11.04.2025

Отличный сервис поддержки в чате

05 марта 2025 г. в 14:20 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, чтобы узнать в онлайн-чате у консультанта, заблокируют ли мою карту рассрочки, если поставлю на госуслугах самозапрет на кредиты. В ту же минуту мне ответила специалист Совкомбанка Юлия Мелихова. Она изучила мой вопрос и сразу ж...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Татьяна Саратов

5 из 5

08.04.2025

В чате помогли с начислением кешбэка

Совершила покупку в магазине-партнере, зашла в личный кабинет в раздел «Доступно для возмещения», но не увидела там сделанной покупки, которую можно было бы возместить баллами. Написала в чат, оператор любезно, доходчиво, учтиво и профессионально мне объяснила, что требуется время на обработку опера...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Татьяна Саратов

5 из 5

01.04.2025

Оперативная помощь по возмещению стоимости покупок бонусами

01.04.2025 обратилась в онлайн-чат с вопросом о причинах невозможности возместить покупки, сделанные в магазинах-партнерах. Мне очень быстро и качественно ответил оператор банка. Проверив всю информацию по моей ситуации, он написал, что нужно просто немного подождать, в течение суток обязательно отр...Читать далее

Отзыв об обслуживании

ТатьянаУ Саратов

5 из 5

14.03.2025

Полезная и моментальная консультация по баллам кэшбэка в онлайн-чате мобильного приложения

03 марта 2025 года, в 20:33 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Хотела уточнить, по новым правилам пока не доберу 300 баллов кэшбэка за покупки, сгорят ли уже накопленные баллы через какое-то время.Уже в течение минуты на связь вышел специалист банка Д-ин Николай. Он моме...Читать далее