• Для жизни
  • Для бизнеса
Фингороскоп
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.84
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Лидия Красногорск
5 из 5
18.01.2024

Оператор чата рассказал про дополнительное преимущество участия в акции

4 января 2024 г., в 17:54 написала в чат вопрос по акции с увеличенным периодом бесплатной рассрочки для покупок у партнёров «Новогодний бум». Прочитала про неё в соц. сетях и решила узнать, стоит ли мне тоже поучаствовать, так как там ещё предполагаются повышенный кэшбэк и шанс выиграть в лотерею машину.

Максимально оперативно в чат подключился специалист Михаил Данчук. Он подсказал, что можно посмотреть подробные условия акции, кликнув на баннер на главном экране, но меня интересовало, есть ли какие-то особые нюансы, которые можно расценить как подводные камни, чтобы не читать правила акции полностью, ведь они довольно длинные, и Дмитрий меня об этом вполне исчерпывающе проинформировал.

Оказывается, при активации в мобильном приложении данного предложения автоматически на целый месяц бесплатно подключится подписка Халва.Десятка, которая, кстати, даёт массу плюшек, важно только вовремя отключить её автопродление, которое уже через 30 дней обойдётся в 299 рублей.

Дмитрий, спасибо за полезную подсказку! Вы сэкономили мне время.

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Банк Совкомбанк
Официальный представитель / Совкомбанк

Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Комментарий эксперта
Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
18.01.2024Лидия Красногорск
5 из 5
Что действительно удивило и порадовало, так это то, что даже в новогодние праздники специалисты компании довольно быстро отвечали в чате и предоставляли всю запрашиваемую информацию по ДМС полису. Всегда приветливые и отзывчивые консультанты часто заканчивали диалог приятными праздничными поздравлен...Читать далее
18.01.2024Мария Казань
5 из 5
Обслуживание быстрое
Обратилась в офис Совкомбанка г .Казани на Ленинградской 27 . Надо было установить мобильное приложение на новый телефон ,Картой Халва я оплачиваю все покупки и в интернете . Сама не могла никак установить ,очередь была не долгой мне быстро переустановили и я пользуюсь с удовольствием .
18.01.2024Оксана Дубровская Южноуральск
5 из 5
Халва - отличное изобретение Совкомбанка!!! Оформила карту больше 9 лет назад по настоянию своей подруги. Она уже была клиентом Совкомбанка и объяснила мне все передовые уже тогда особенности Халвы. Но, к сожалению, пользоваться Халвой я начала не сразу (о чем сейчас очень сожалею). Больше двух лет...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!