Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитных картах
Татьяна Борисовна У. Москва
5 из 5
14.12.2023«Карта «Халва»

Консультант чата в мобильном приложении подсказала, когда бонусы переходят в статус доступных для покрытия покупок

12 декабря 2023 года в 21:10 зашла в мобильное приложение Совкомбанка, чтобы отследить сумму бонусов к Халве в графе с промокодами. Внимание сразу привлекло, что со дня до этого она уменьшилась на 500 рублей.

Написала в чат оператору просьбу проверить, есть ли здесь ошибка, и специалист Екатерина сразу взяла мой вопрос в работу. Спустя короткий промежуток времени, она разъяснила, что из данной графы сумма бонусов в течение 10 дней после окончания отчётного периода переходит именно в сумму доступных для возмещения покупок, где цифра ещё обновится, прислала ссылку на подробные правила, и в итоге так и произошло, 500 бонусов действительно уже были начислены и просто перешли в статус на доступные к покрытию покупок. Екатерина, спасибо за консультацию и полезные разъяснения!
Отзыв был полезен?
Комментарии1
Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Комментарий банка
Другие отзывы о кредитных картах Совкомбанка
13.12.2023Игорь Москва
5 из 5
Оформление карты Холва
13 декабря 2023года, оформлял карту Халва через интернет, звонил сотрудник банка Данил, объяснил всё условия для оформления карты, потом предложил улучшить свою кредитную историю, объяснил всё коректно и понятно, оформили всё быстро и без затруднение, спасибо сотруднику за хорошую работу.
13.12.2023Галина Москва
5 из 5
Картой пользуюсь уже много лет, очень удобная , что есть рассрочка, сколько заплатил столько и вернул.Карта Халва действительно выручает, особенно приятно когда акции проходят и зачисляют бонусы, участвовала в акции 40%вернем за любую покупку любыми средствами, оплатила покупку, и проценты начислили...Читать далее
13.12.2023Юлия Москва
5 из 5
Скоро Новый Год и уже пора покупать подарки для родных и близких. А также для коллег и знакомых. С картой Халва я покупаю в рассрочку и не боюсь, что не хватит денег на подарки. Также у Совкомбанка проходит акция Новогодний бум с Халвой. Можно выиграть увеличение рассрочки до 36 месяцев и до 5000 б...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!