Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Екатерина Москва
5 из 5
27.09.2023

Обслуживание в офисе

Посетила офис в Вышнем Волочке. Менеджеров две девушки. Очереди не было. Я обратилась к сотруднику Елене. Поздоровалась, представилась, спросила, как меня зовут. В офисе число всё, аккуратно. На столе ничего лишнего. Есть детский уголок, там лежат раскраски, карандаши, игрушки. Вежливое общение. Вопрос у меня был про онлайн копилку. Я читала, что процент повысился с 1 сентября. А у меня не повысился. Мне Елена объяснила, что у кого копилка давно, начисления с повышенным процентом будет с 1 октября. Качественная информация. Сотрудница проинформировала замечательно, даже показала где это в приложении посмотреть. Поинтересовалась, может ли мне чем то помочь ещё. Не хочу ли я открыть вклад, взять кредит. Мне всё понравилось. Видно, что человек ориентируется во всём. Я ушла довольная, побольше бы всем таких сотрудников.

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Комментарий банка
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.