• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитах
Ирина Самара
1 из 5
09.02.2023

Отвратительный банк

Брала в этом банке кредит, через определённое время понимаю, что сумма кредита абсолютно не уменьшается. Платила 20000 тысяч в месяц 1,5 года. В выписке очень много непонятных сумм, которые уходят на разные счета. Бардак во всем. Просила перенести дату платежа, долго думали сколько взять за это комиссию, сначала называли 5000руб, потом сошлись на 1500руб. Скрины все есть, официальный ответ так и не дали. После этого сумма платежа была увеличена в одностороннем порядке до 20500 рублей. Кроме того, после этого появились какие то бесконечные комиссии, я была должна постоянно то 600 рублей, то 1500 руб. Работают как коллекторы, буквально выбивают деньги, бесконечные звонки с угрозами. Слава богу я расплатился с ними. Никому не советую с ними связываться.

Отзыв был полезен?
Комментарии4
Надежда 01.10.2023

Здравствуйте, не очень понятно вы обращались в сам банк или общались в чате? Для начала я б на вашем месте попросила бы разъяснить ситуацию почему снимают какую-то комиссию и за что, далее еслиб Вас не устроил бы ответ операторов чата, я б распечатала все дакументы( где вы согласовывали комиссию и прочее) и пошла бы в офис банка и попросилаб прямо досконально все объяснить. Странное дело все операторы и сотрудники банка всегда как правило идут на встречу и все доходчиво объясняют! Желаю Вам разрешения Вашей ситуации!

Наталья Ястребова 31.08.2023

Здравствуйте, для решения вашей проблемы поопробуйте обратиться в чат банка, там обычно операторы всегда помогают. Я часто встречаю там решение своих проблем. Объясните операторам ситацию возможно вам пойдут навстречу, ну или как минимум объяснят откуда образовывалась задолженность! Всего хорошего!

Дмитрий 01.10.2023

Я оцениваю простоту и удобство интерфейса приложения, который позволяет легко заполнить все необходимые сведения и загрузить необходимые документы. Кроме того, меня приятно удивил понятный график платежей, предоставляемый Совкомбанком. Я всегда могу видеть даты и суммы выплат, что помогает мне правильно планировать свои финансы и не пропустить ни одного платежа.

Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

Комментарий банка
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!