Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Ольга Самара
5 из 5
02.07.2026

Проконсултировали по вопросу о том куда можно потратить накопленный кэшбэк

9 июня 2026 года в 12:13, я обратилась в службу поддержки банка, чтобы уточнить, каким образом можно использовать накопленный кэшбэк. К моему обращению подключилась специалист Алина. Она внимательно выслушала вопрос и подробно рассказала, как работает система обмена бонусных баллов. Сотрудник пояснила, что накопленный кэшбэк можно конвертировать в рубли по курсу 1 балл = 1 рубль. Для этого необходимо открыть раздел с доступными баллами, выбрать пункт возмещения или обмена, после чего на экране появится список покупок, которые можно компенсировать накопленными бонусами. Также Алина объяснила, что обмен возможен только по покупкам у партнёров, совершённым в течение последних двух месяцев. Если таких операций нет, сначала необходимо совершить покупку у одного из партнёров программы. Дополнительно она подсказала, где можно ознакомиться с перечнем магазинов-партнёров, как выбрать нужный регион и на что обратить внимание перед покупкой, включая проверку адреса магазина и условий оплаты. Консультация была очень подробной, понятной и полезной. Благодаря объяснениям Алины я полностью разобралась в порядке использования накопленного кэшбэка. Благодарю её за профессионализм, внимательное отношение и качественную помощь.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
31.10.2023Гость Воскресенск
5 из 5
Благодарность
Хочется выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка. В суматохе дней забывешь выполнить всё условия чтобы получить Субербонусы. Но внимательные сотрудники всегда напомнят.
13.11.2022Александр Воскресенск
5 из 5
Обращался в отделение банка в г. Воскресенск. Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии за прекрасное обслуживание
20.10.2022РАИСА Воскресенск
5 из 5
Благодарность
Обращалась в отделение банка, понравилось что всё оперативно, профессионально. Спасибо Анастасии за консультацию.
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!