• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.86
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитах
Александр Раменское
5 из 5
10.06.2021

Помощь пенсионеру в нестандартных ситуациях

19.05.2021 нужно было срочно оплатить квитанцию за платную дорогу «автодор». Попробовал в мобильном приложении Сбербанка, но не получилось. Пошел в Сбербанк и обратился за помощью к сотрудникам, но мне отказали в помощи и сказали, что такие квитанции они не оплачивают. Через дорогу находился Совкомбанк, клиентом которого являюсь. Обратился к сотруднику Наталье Б., которая сказала, что ни разу таких квитанций в банке не оплачивали, но она с радостью согласилась помочь. Я не знал точной информации и не мог даже правильно выразить то, что я хочу сделать. В итоге мы с Натальей просидели около часа, но все оплатили и тем самым она мне помогла избежать двойной оплаты, т.к. был крайний день, для оплаты. И это не первый раз, когда мне Наталья помогала. Была ситуация, когда был крайний день для внесения ежемесячного платежа. Прибежал в субботу, когда касса не работала и банкомат в этот момент по техническим причинам не принимал деньги и плюс ко всему не получалось зайти в мобильное приложение, т. к. тел. отказывался работать. Вообщем это был не мой день)))) Но для того, чтобы у меня не оброзовалось просрочки она мне перевела свои деньги в счет погашения, а я ей потом отдал. Я считаю, что таких сотрудников, которые с таким трепетом относятся к своим клиентам, практически нет. Наталья, спасибо Вам огромное, за Вашу отзывчивость и понимание к людям пенсионного возраста, которые с техникой на «ВЫ».

Отзыв был полезен?
Комментарии0
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA