Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о дебетовых картах
Сергей Ростов-на-Дону
1 из 5
11.11.2025«Дебетовая карта Совкомбанка с кешбэком на всё»

Отзыв о дебетовой карте с кэшбэком на всё 2%.

Сегодня зайдя в приложение с удивлением обнаружил, что на моей дебетовой карте 0 рублей, хотя ещё вчера они там были. Оказалось, что карта была заблокирована банком в одностороннем порядке без каких-либо уведомлений.Мотивировали они это тем, что она не использовалась 6 месяцев с Февраля текущего года(напомню, сегодня 11.11.2025!). Мною она была заведена для накопительного счёта(такового было условие), срок действия которого истёк в Мае 2025г. и не использовалась, потому что для начисления целых 2% нужно было иметь оборот 20000 в месяц. С 1 Октября текущего года, после отмены условия по обороту, она активно использовалась.Считаю поведение банка неприемлемым и непрофессиональным.Карту данного банка закрываю.

Отзыв был полезен?
Комментарии6
Эльвира 04.12.2025

Здравствуйте! Вам нужно было быть внимательным, если вы перестали работать с картой надо было лучше закрывать. Я всегда внимательно работаю над картой и не создаю таких проблем. И у меня всё в порядке.

Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Банк вправе прекратить действие Карты, а также принять для этого все необходимые меры вплоть до изъятия Карты, в случае отсутствия операций по Карте в течение 6 (шести) последних месяцев, в случае неоплаты Клиентом комиссии за обслуживание за второй/последующий годы пользования Картой или комиссии за обслуживание Счета, взимаемой ежегодно, а также в случае не соблюдения требований согласно п. 2.6. настоящих Условий. Карта Клиента на постоянной основе прекращает свое действие, без ограничения предоставления Клиенту услуг по проведению расчетных операций по счету, а Клиенту необходимо обратиться в Банк для выпуска (перевыпуска) Карты. Подробная информация об условиях размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/. Рекомендовано посетить офис Банка. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Комментарий банка
Снежана 01.12.2025

Уверена здесь произошло некое недопонимание условий использования карты с обеих сторон. Попробуйте обратиться в банк с запросом, они обычно быстро решают возникшие вопросы своих клиентов. Совкомбанк всегда идёт навстречу клиентам. Удачи вам.

Александр 01.12.2025

Банк абсолютно профессионален и компетентен. Банковские продукты отличные и выгодные.Карта дебетовая банка имеет хорошие условия и удобна в использовании.

Александра Босенко 01.12.2025

Здравствуйте, автор., Так это нормально, когда за неиспользования карты/ счета происходит блокировка банковских продуктов. В среднем это от 6-12 месяцев, в зависимости от политики Банка. Сим-карты и за 3 месяца неиспользования блокируют.

Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. С уважением, Совкомбанк

Комментарий банка
Другие отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
05.08.2025Александр Москва
1 из 5
04.08.25 в 18.00 пришел в Совкомбанк за дебетовой картой Мир. Сообщил что мне карта нужна на получение зарплаты и снятия денег наличными и получил отказ без объяснения причин. Вероятно лично не понравился менеджеру. Или банк хочет чтобы я светил свои покупки, оплачивая их картой? А потом мне звонили...Читать далее
19.05.2025Любовь Москва
5 из 5
Лучшая карта
Являюсь клиентом совкомбанка уже пять лет и вижу только в ней одни плюсы. Онлайн копилка 16% годовых. Огромный список партнеров . Очень много плюсов у этой карты с которой можно не только тратить , но и получать прибыль
15.05.2025Олег К Москва
5 из 5
Дебетовая карта с процентом на остаток собственных средств
Недавно открыл данную карту. Она стала очень актуальна после того , как были изменены правила по карте Халва. По карте начисляют процент даже выше, чем по накопительному счету. Единственное что надо помнить, сто по карте за отчётный период надо потратить не менее 10 тысяч рублей
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!