Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Максим Нижний Новгород
5 из 5
06.04.2025

Консультации по вкладам в чате Совкомбанка

Обратился в онлайн-чат банка, чтобы уточнить условия по вкладам. Консультант ответил достаточно быстро - в течение 5 минут. Объяснили разницу между видами вкладов, назвали актуальные процентные ставки. Информацию предоставили четко, без навязывания конкретных продуктов.

Из плюсов:

  • Быстрое подключение оператора
  • Достаточно подробные ответы
  • Прислали ссылки на актуальные тарифы

Минусы:

  • Некоторые ответы выглядели шаблонными
  • По дополнительным вопросам (например, о страховании вкладов) пришлось ждать дольше

В целом консультация удовлетворительная, но для сложных вопросов все же лучше звонить в колл-центр. Для базовой информации о вкладах онлайн-чата вполне достаточно.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
04.04.2025Кирилл Смоленск
5 из 5
Решили вопрос в онлайн чате.
Необходимо было поменять номер телефона, я обратился в чат банка, где специалист предложил дистанционно решить вопрос и сказал скинуть селфи с паспортом. Я, сделал всё по рекомендации специалиста и в рамках чата телефон был поменен на другой.
01.04.2025Алена Москва
5 из 5
Решила воспользоваться промокодами в личном кабинете, счастливая сделала покупки и уселась на диване в ожидании баллов, но мое счастье сменило расстройство... Я активировала 4 промокода по 1500 баллов, а на счёту появилось только 5000 баллов. В голове появились мысли - нет ли ограничений при активац...Читать далее
01.04.2025Алла Москва
5 из 5
Я пенсионерка и чтобы хоть как-то сэкономить оплачиваю коммунальные услуги картой или через мобильное приложение, чтобы получить кэшбэк. Но проблема в том, что каждый раз приходится искать платёж в истории, чтобы не проверять реквизиты, а зрение у меня плохое боюсь ошибиться. И тут мне в голову приш...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!