Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.86
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитных картах
Ксения Иваново
5 из 5
01.11.2024«Карта «Халва»

Спасибо за Лояльность

Произошла не приятная ситуация и мне пришлось заблокировать стикер. Обратившись в чат, сотрудник сказал что все равно будет комиссия, даже если он заблокирован. После нескольких дискуссий и обсуждений мной было принято решение разблокировать стикер, сотрудник предложил промокод чтобы компенсировать комиссию. Спасибо большое! На следующий день я обратилась в банк чтобы разблокировать стикер или получить новый, но сотрудник сколько бы не пытался система банка не давала такой возможности, я расстроилась. Сотрудник в офисе создал обращение и сказал что рассмотрят в течении 15 дней, в этот же день в обед мне приходит уведомление ( стикер заблокирован, комиссию удерживать не будет. ) Совкомбанк спасибо вам за такое оперативное и быстрое решение, за вашу лояльность и за то что вы всегда стараетесь идти на встречу Клиентам

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.