Спасибо за Лояльность

Name: Спасибо за Лояльность
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Ксения

Произошла не приятная ситуация и мне пришлось заблокировать стикер. Обратившись в чат, сотрудник сказал что все равно будет комиссия, даже если он заблокирован. После нескольких дискуссий и обсуждений мной было принято решение разблокировать стикер, сотрудник предложил промокод чтобы компенсировать комиссию. Спасибо большое! На следующий день я обратилась в банк чтобы разблокировать стикер или получить новый, но сотрудник сколько бы не пытался система банка не давала такой возможности, я расстроилась. Сотрудник в офисе создал обращение и сказал что рассмотрят в течении 15 дней, в этот же день в обед мне приходит уведомление ( стикер заблокирован, комиссию удерживать не будет. ) Совкомбанк спасибо вам за такое оперативное и быстрое решение, за вашу лояльность и за то что вы всегда стараетесь идти на встречу Клиентам

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о кредитных картах Совкомбанка

31.10.2024Анна Кострома

5 из 5

Халва карта

Здравствуйте! Оформила карту халва. Очень выгодная, бесплатная, кэшбэки. Рекомендую

30.10.2024Татьяна Шундеева Варна

5 из 5

Помощь в чате

14.07.2024 года активировала акцию «Хочу подарок» в мобильном приложении, потом решила зайти ещё раз, но не могу найти, как зайти на страницу акции. Искала по всем разделам, не могу вспомнить, как я заходила в неё. Решила обратиться за помощью в чат. Написала:-«Сегодня утром играла в колесо фортуны...Читать далее

28.10.2024Анастасия Кострома

5 из 5

Супер карта! ?

Карта рассрочки Халва помогает осуществить задуманное, связанное с покупками нужных товаров у партнёров банка и не только.... Благодаря подключению «всё и везде » покупки в рассрочку осуществимы везде, пусть с меньшей рассрочкой. Очень нужная карта по жизни!! ! ?

Смотреть все отзывы о кредитных картах Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA