обмен валют

Name: обмен валют
Item: Совкомбанк
Rating: 1
Author: Татьяна

в банке на табло указан курс обмена один, а по факту на кассе при обмене уже другой (выше). На вопрос, почему у вас не соответствует «ценник», отвечают, что в их электронной системе уже поменялся курс обмена, а информацию на табло не обновили. Нигде не предупредили о том, что курс поменялся - нет никакого письменного объявления или предупреждения, также даже устно кассир не предупредил. На просьбу об отмене операции, предложили купить валюту по цене «покупки», а не «продажи». По закону о защите прав потребителей, продавец обязан отпустить по цене, указанной на ценнике, этого они не сделали, а также не вернули деньги за обмен при отказе от него. Была написана офисе банка г. Смоленска на ул. Николаева письменная жалоба 24.09.24 по этому поводу, на сегодняшний день (24.10.24) ответ не получен.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обмене валют Совкомбанка

15.10.2024Юлия Смоленск

5 из 5

Выгодный курс валют.

Если,возникае необходимость в обмене валюты,я всегда обращаюсь в Совкомбанк,т к выгодный курс и отсутствие очередей,что очень важно. Причём,курс в МП банка всегда соответствует курсу в офисе.

22.09.2024Юлия Смоленск

5 из 5

Отличный курс.

Обмениваю валюту, только в Совкомбанке,т к нет очередей, всегда вежливые специалисты и хороший курс. Так же,если необходимо снять крупную сумму,то можно заказать наличные в МП банка или самом офисе.

20.09.2024Андрей Гатчина

1 из 5

Обмен валюты.

хотел поменять евро на рубли у меня были 2 купюры по 500 евро, но обмен не состоялся по причине, что банк не меняет евро номиналом 500 без всяких объяснений, сказали звоните на горячую линию, Отвратительно...

Смотреть все отзывы об обмене валют Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA