• Для жизни
  • Для бизнеса
95.11
104.38
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Татьяна Саргатское
1 из 5
19.06.2024

Недоверие и отрицательный опыт.

не компитентный сотрудник!!!!! При снятии наличных оплатила клиенту мобильного оператора. Клиент, человек в возрасте, его об этом не просил, сотрудник промолчала. При повторном обращении с просьбой вернуть деньги назад, уверила клиента, что всё сделает. Тишина. Денег на карте нет, а это 2000!!!! Будте бдительны!!!!!

Отзыв был полезен?
Комментарии3
Милария 19.06.2024

Татьяна, добрый вечер! Насколько мне известно, такие услуги как мобильный оператор спокойно снимаются при обращении в банк или службу поддержки. Если сотрудник отделения отказывается это делать, Вы можете подать на него жалобу

Ольга 19.06.2024

Добрый день, Татьяна. Ситуация, которую вы описали в отзыве не совсем понятна. Я сотрудничаю с Совкомбанком уже давно и при возникновении каких-либо проблем обращаюсь в чат поддержки или в офис. Всегда сотрудники решают вопросы оперативно и в мою пользу.

Лариса 19.06.2024

Добрый день, Татьяна. Из Вашего отзыва трудно понять, в чем у вас проблема. Если Вы случайно перевели деньги и хотите вернуть ошибочную операцию, обратитесь в банк, Вам там обязательно помогут. На моём опыте сотрудничества с Совкомбанком не было отрицательных впечатлений. А сотрудники некомпетентные бывают везде, в любой сфере.

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
18.06.2024Екатерина Волжский
5 из 5
Ну так получилось ,что мне пришлось сдать свой телефон в ремонт по гарантии ,и после того как мне вернули мой айфон ,то приложения банка уже не было ,его удалили . Тут же написала в поддержку через приложения банка с андроида , там мне ответила Юлия Федорова . Оператор была вежливо , четко отвечала...Читать далее
18.06.2024Наталья Бийск
4 из 5
ОСАГО в Совкомбанке
Страховка в Совкомбанке по стоимости оказалось вполне приемлемым вариантом. А ещё подкупает, что при выполнении мин оборота и безаварийной езде в течение года можно вернуть до 5000 баллами. Но нужно обязательно продлить на новый срок.
18.06.2024Олег Крылов Кострома
5 из 5
Отличное обслуживание в офисе
Много раз обращаюсь в офис банка по разным вопросам, часто таким как какие банкоматы являются партнерами, про доп услуги по карте халва, по условиям вкладов. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Молодцы, отличное обслуживание
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!