Навязывают платные услуги заведомо зная об отказе в ипотеке

Name: Навязывают платные услуги заведомо зная об отказе в ипотеке
Item: СберБанк
Rating: 1
Author: Елена

Обманщики! Заведомо зная, что не одобрят кредит, разводят на платные услуги! 1,5 месяца не возможно получить ни какой информации, хуже банка и обслуживания не встречали ни где.

В момент подачи документов менеджерам было известно, что кредит не будет одобрен и это связано с кредитной историей. Тем не менее морочили голову 1,5 месяца, заставили оплатить платные услуги, оценка земли 10 тыс и договор купли продажи 2900 , сейчас отказывают в возврате. Очень хорошо дают зарабатывать конторам, которые с ними сотрудничают. Официальный ответ должны были дать в течении 10 дней, ответили через 21 день и то после того, как я сообщила, что напишу жалобу в ЦБ. С 23 числа в личном кабинете нет информации об отказе, до сегодняшнего дня весело положительное решение и рассмотрение документов. Информация менеджера по телефону противоречит информации в личном кабинете. 2 дня назад по телефону мне рассказывали о том что возврат будут сделан, сегодня прислали письмо об отказе.

Это что то. Ужасный сервис и обслуживание

Отзыв был полезен?

Комментарии1

Сергей 18.03.2024

Столкнулся с похожей ситуацией.

Другие отзывы об ипотеке СберБанка

17.10.2023Антон Новосибирск

1 из 5

Худшая поддержка и обратная связь от банка

Хочу поделиться своей историей с банком. Без матов сложно, но я постараюсь. Начну с того - что Обратная связь через Онлайн каналы связи - в Сбербанке и Домклике - худшее, с чем я сталкивался в этой жизни. Решить самый простой вопрос - нереально. Сделать обращение в Домклике - невозможно. Есть только...Читать далее

25.09.2023Гость Рязань

1 из 5

Купили дом в ипотеку в аварийном состоянии

Обнаружили 2 скрытых дефекта дома после оформления ипотеки: два подвала, о которых не было заявлено продавцом при покупке дома. 1- подвал на углу дома, - в результате чего дом под угрозой завала, - Это подвал соседей, который был зимой (во время продажи дома) замаскирован продавцами под сугробом сне...Читать далее

29.08.2023Надежда Урюпинск

3 из 5

Ипотека, продажа дома

Мне очень хочется написать правду об менеджерах, которые работали с нами в домклик! Складывается впечатление, что там сидят просто операторы, которые приходят на работу и отсиживают своё положенные времяПотом на другой день приходят новые и тд по кругу. В итоге ипотека не состоялась, так как нам не...Читать далее

Смотреть все отзывы об ипотеке СберБанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA