• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип СберБанк
2.76
Лиц. № 1481
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о дебетовых картах
Наталья А.Пенза
1 из 5
03.08.2019

Навязчивость и дезинформация.

Столкнулась с отвратительным поведением сотрудников в отделении сбера на Мира 6.

Зашли воспользоваться банкоматом, никого не трогаем, как подлетают две сотрудницы, начиная крайне активно рассказывать нам о том, что нам нужно срочнейше пройти биометрику для карты. И если бы нам просто об этом сообщили, претензий бы не было. Но работники вели себя чрезмерно навязчиво, чуть ли не выхватывая из рук телефон, требуя зайти в приложение сбербанка, пугая рассказами о том, что если сию секунду вот этого не сделать, наши карты застрянут в первом же банкомате, будут работать некорректно, возникнут проблемы со снятием наличных и оплатой карты (выдача меньшей суммы или перечисление большей). Слова о том, что нас уже ждет такси, мы спешим и у нас совершенно нет времени девушки благополучно игнорировали.

По факту уточнения этой информации в службе поддержки мне сообщили, что эти функции не связаны совсем никак и карта работала бы корректно и без этой процедуры. Уж не знаю, ради выполнения нормативов это происходило, или из-за чего, но в результате: опоздали на автобус, переплатили за ожидание такси.

День испорчен. Спасибо дорогому сберу на Мира 6.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы о дебетовых картах СберБанка
12.07.2019Егор Москва
5 из 5
Легко и удобно оплачивать проезд картой
Меня всегда раздражало то, что перед тем как сесть в автобус, надо приготовить мелочь, иначе, если оплатишь проезд большой купюрой, будешь копаться со сдачей. Особенно если автобус битком в часы пик, это напрягает. Хорошо, что теперь картой Сбербанка можно платить за проезд, хоть не надо заморачиват...Читать далее
18.05.2019Николай Кубинка
1 из 5
Не выдали перевыпущенную карту
Я перевыпустил карту, по приложению узнал, что её можно забрать в отделении. В отделении мне её не смогли выдать, из-за того, что у них какая-то ошибка с моими паспортными данными, пытались ввести и данные по старому паспорту (менял его в 2012 году), но безрезультатно. Т.к. работаю я в Москве, а жив...Читать далее
16.05.2019Олег Новосибирск
1 из 5
оплата контактной картой без пин кода!
Оплатил покупку картой сбербанка, но при этом не пришлось вводить пин-код!!! Позвонил в банк и узнал, что оказывается вводить пин-код это настройка терминала! Получается что если кто-то там забыл поставить галочку вводить пин-код, кто-то другой может запомнить этот терминал и потом отоварить чужую к...Читать далее
Смотреть все отзывы о дебетовых картах СберБанка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA