Не становитесь клиентами Сбера

Name: Не становитесь клиентами Сбера
Item: СберБанк
Rating: 1
Author: Татьяна К.

Во время оформления кредита в 2018 году навязали кредитную карту, сказав, что ее наличие меня ни к чему не обязывает. Я ее даже не забирала – не пользовалась. Но в 21 году узнала, что Сбербанк подал сведения в БКИ, будто на меня оформлен кредит. Пришлось лично обращаться в банк , г. Нижневартовск, по ул. Ленина – писать заявление на закрытие карты. Сказали, что закрытие произойдет только через месяц! (в др. банках, например, Почта-банк на эту операцию уходит 3-5 дней). Пришла через месяц, чтобы получить справку о закрытии, а счет все так же открыт. Операционист руками разводит, руководитель отделения молча плечами пожимает, со мной вообще не разговаривает – никто не может ответить, когда закроют счет. Мало того, сказали, что в справке не будет данных о дате открытия-закрытия, сумме и валюте. Мол, у них форма стандартная. Парадокс – трезвонить по всему свету, что они мне кредит дали Сбербанк может, а мне о моей карте дать сведения отказывается. Сбербанк – самый отвратительный, не клиентоориентированный банк! Никогда больше к ним не обращусь!

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании СберБанка

19.02.2021Мария Ч. Санкт-Петербург

1 из 5

не возвращают деньги

18,02,2021 зачисляла деньги в размере 5 000 рублей в банкомат номер 392359 в 18:47, банкомат принял купюру, потом выдал ошибку зачисления и предложил забрать непринятую купюру, но НИЧЕГО НЕ ВЫДАЛ.Я обратилась за помощью к сотруднику отделения, который находился в 5 метрах от меня. Вместе мы позвонил...Читать далее

03.02.2021Анатолий Екатеринбург

5 из 5

Благодарность

Здравствуйте, заходил вчера днём в отделение на Малышева 31в. Был обрадован уровнем обслуживания, хотя я и не являюсь клиентом вашего банка.Сотрудника звали Антоном Пирамининым или Пирамидиным. Вежливо предложил ещё и упаковать лист в файл.Анатолий Невлер.

15.01.2021Оксана Нижний Новгород

1 из 5

Плохое отношение

Сегодня пришла в отделение , находящееся по адресу Нижний Новгород, ул Космическая 51.Нужна была справка для налоговой о том, что счета ,которые там висят как действующие, уже давно закрыты .Взяла талончик . Жду . Время было 16-50 . Вызвали в 6 окно.Села , говорю - нужна справка для налоговой о том,...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании СберБанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA