Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип СберБанк
2.78
Лиц. № 1481
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Евгения Москва
1 из 5
05.11.2020

Навязывание услуги, нет толковых операторов, сервис на «нуле»

После обновления приложения Сбербанк-онлайн, которое я не обновляла, я не смогла зайти в личный кабинет мобильного приложения, требовалось ввести номер карты, но карта у меня заблокирована и когда ее привезут никто не знает, может через месяц, а может и вообще никогда - не знают они! При попытке войти в Сбербанк онлайн, мне предлагают подключить услугу мобильный банк, которая мне не нужна, без нее оказывается никак! Пробовала позвонить в сбер, кроме ботов мне никто не ответил, ответ оператора я не дождалась, вечером написала на сайт, ответила девушка Римма, ни на один вопрос утвердительного ответа я не получила, даже стоимость сей услуги! Очень удивлена рейтингу этого банка, даже одной звезды не заслуживаете! Я буду прекращать сотрудничество с этим банком!

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Светлана 11.11.2020

Полностью поддерживаю!!! Обновление СберОнлайн это полный провал!!! вместо ответа специалиста, ответ бота, который вечно НЕ ПОНЯЛ!!! надо искать другой банк!

Другие отзывы об обслуживании СберБанка
03.10.2020АндрееваК Москва
5 из 5
Сбером всегда довольна. Это единственный банк где мне не приходится стоять в очередях по полчаса, ждать долго решений проблем, оформлять 10500 бумаг, а самое удобное, что отделения банка есть по всему городу, всегда могу обратиться либо в отделение рядом с домом, либо рядом с работой в обеденный пер...Читать далее
11.09.2020Игорь Москва
1 из 5
После того как отправил денежный перевод с одного банка в Сбербанк - они почему-то пропали. Сбербанк настолько замотал меня, со сбором всяких документов, что уже нет ни сил ни нервов пытаться выяснить куда эти мошенники дели деньги мои.
07.09.2020Галина Москва
1 из 5
Здравствуйте! 4.09.2020 через банкомат лишилась 10000,произошел сбой, зафиксировала чек с нулевым зачислением в офисе, по горячей линии, вопрос эксперту сбербанка, жду ответа. Случай не единичный, в первый раз возврат через 3 дня. Нашла судебное решение в пользу клиента с возмещением всех понесенных...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.